Героїчні генеральні директори та ради, які їх породжують

Ось відредагований уривок із інформаційного бюлетеня цього тижня. Якщо ви хочете отримати його до своєї папки "Вхідні", зареєструйтесь тут

Саме тоді, коли ми вивчали уроки закоханості в хлопчика-крипто-короля, який вразив нас міфічними грошима, і дівчину-боса-винахідника, яка вразила нас міфічними технологіями, цього тижня в центрі уваги проскочила ще одна велика постать: генеральний директор Disney Боб Ігер. .

Безсумнівно, Ігер, якому зараз 71 рік, створив свою репутацію в іншій частині царства — із зовсім іншими результатами. У той час, коли Елізабет Холмс, що покинула Стенфорд, зібрала майже 200 мільйонів доларів для свого стартапу Theranos з тестування крові, Айгер стежив за хуртовинами як синоптик на кабельній станції в Ітаці. У 27 років він вразив керівників мережі, коли через погодні умови перевів трансляцію Олімпійських ігор ABC на бобслейну команду Ямайки; Сем Бенкмен-Фрід був на шляху до статусу мільярдера як засновник FTX.

Зараз Холмс у в’язниці, а SBF, ймовірно, на Багамах, у психічному стані, який важко визначити, оскільки він скоротив твіти потоку свідомості. Обидва засновники, по суті, нічого не варті, тоді як Ігер, який ми перевіряли востаннє, мав чиста вартість 690 мільйонів доларів за 15 років реального зростання Disney завдяки інноваціям і розумним придбанням, як-от Pixar, Marvel Studios і Lucasfilm. Як у фільмі про принцесу Діснея, герой і лиходії тут досить чіткі.

Але давайте розглянемо їхні дошки ближче. У SBF фактично не було правління, що, безсумнівно, полегшувало керівнику криптобіржі проектувати геніальні настрої, хоча нібито занурення в депозити клієнтів. Загадка полягає в тому, чому цей очевидний брак нагляду не турбував його зіркових інвесторів, особливо тих, хто сильний фідуціарний борг як Пенсійний план для вчителів Онтаріо. Можливо, венчурні капіталісти можуть посипати гроші, як казковий пил, простим «застереження вимагач!Але ті, хто виконує функції охоронців пенсій людей, повинні демонструвати більшу чесність.

У той час як Ontario Teachers' оприлюднив заяву про те, що так провела «надійну належну перевірку» на інвестиції FTX у розмірі 95 мільйонів доларів США, які зараз зведено до нуля, нове Генеральний директор FTX Джон Рей каже, що ніколи «не бачив такого повного збою корпоративного контролю та такої повної відсутності надійної фінансової інформації». Це говорить людина, яку найняли навести порядок у Enron! Коли трапляються такі речі, перше запитання, яке задають багато інвесторів, це: «Де була дошка?» У цьому випадку, що збентежує те, що такі інвестори не сказали: «агов, а чому немає дошки?» (Натисніть тут для нашого висвітлення колапсу FTX.)

Ми всі знаємо, що дошка не завжди допомагає. Theranos Елізабет Холмс, яка нещодавно була засуджений до 11.25 років позбавлення волі, мав зіркова дошка наповнений старшими державними діячами, такими як Генрі Кіссінджер, Джим Меттіс і Джордж Шульц. Ця група дипломатів, героїв війни та колишніх держсекретарів зрештою отримала більшу вагу щодо медичних експертів та інвесторів. Навіть вони не сумнівалися в ефективності революційної технології Theranos, яка виявилася підробкою.

Навпаки, Рада директорів Disney, здається, є a модель корпоративного управління, а головні виконавчі директори, такі як Мері Барра з GM і Сафра Кац з Oracle, спостерігають за інтересами акціонерів. Але це призначення Ігера— і те, як він впорався з усуненням його власноруч обраного наступника Боба Чапека — було настільки раптовим, що вразило людей як у компанії, так і за її межами.

Справа не в тому, що директори заперечували Чапека, якого офіційно звільнили «безпідставно». Після того, як у лютому 2020 року прийшов на посаду Айгера, новий генеральний директор очолював, оскільки потоковий підрозділ Disney демонстрував зростаючі збитки. Більше того, як повідомляється, йому не вистачало чарівності та досвіду його відомого попередника, а тепер і наступника. Чи ввів би Айгер у гарячу воду Дісней як співробітники, так і губернатор Флориди Рон ДеСантіс через державний законопроект «Не кажи гей»? Чи дозволив би Айгер, якого довгий час вважали екстраординарним шепотом знаменитостей Скарлетт Йоханссон дійшла до суду над Чорною Вдовою? Чи звільнив би він улюбленого телевізійника?

Можливо, не. Але зростаюча балаканина та виклики навколо Чапека навряд чи були несподіванкою. Рада директорів мала як час, так і агенцію, щоб призначити нового лідера в чи поза рядами Disney. Можна було озирнутися. Замість цього він продовжив контракт із Чапеком наприкінці червня, а потім раптово розірвав його минулого тижня, щоб повернути культового героя, який знову порадує працівників і акціонерів.

Тим не менш, цитуючи Гордона Лайтфута, герої часто терплять невдачі. І послужний список таких керівників-бумерангів, як Ігер, явно неоднозначний. На кожного знакового поверненого, який досяг успіху вдруге або втретє, у випадку Говарда Шульца з Starbucks, є багато таких, як AG Lafley з P&G, яким так і не вдається відтворити магію.

Айгер пішов у відставку перед початком глобальної пандемії — на кшталт того, що потім він ще два роки залишався виконавчим головою. Тепер він повертається, щоб зіткнутися з тими ж зустрічними вітрами, які вразили Чапека, від конкуренції в потоковій передачі до складної економіки та поляризованого політичного клімату. Знову ж таки, Ігеру може пощастити, оскільки Чапек сказав, що втрати від потокового передавання досягли свого піку, звітуючи про невтішний квартал нещодавно, і перевищив очікування щодо зростання кількості передплатників Disney+, водночас показавши найкращий рік для тематичних парків. Якщо Disney все-таки досягне результатів, інвесторам доведеться вирішити, чи результати завдячують Ігеру чи умовам, встановленим колишнім генеральним директором.

Очевидно лише те, що останній план правління провів очевидний провал. Інвестори довго обговорювали, іноді боялися, коли Ігер піде у відставку. Менше року тому, Ігер сказав репортеру CNBC сказав, що він відчув, що настав час піти у відставку, коли почав зневажливо ставитися до ідей інших, ніби він усе це чув раніше. «З часом я почав менше слухати», — сказав він, зазначивши, що Чапек, швидше за все, прийматиме інші рішення, і зміни, загалом, це добре.

Це було тоді. Тепер Айгер повернувся в ролі лідера Disney, як у фантастичному серіалі Highlander (трансляція на конкуренті Peacock), здається, може бути лише один. Якщо члени правління шукали нового лідера куди завгодно, але не назад, вони точно цього не казали. Чапек нібито був засліплений, хоча, як повідомляється, виплата в розмірі 23 мільйонів доларів може допомогти полегшити біль. Айгер отримає 27 мільйонів доларів наступного року, якщо змінить ситуацію. Чи скасує він те, що зробив Чапек? Продовжувати складні, але необхідні зміни? Почати слухати більше? Ми знаємо, що він залишиться на два роки і, безсумнівно, знайде команду, принаймні частково сформовану людиною, яку щойно звільнили.

Жодна компанія не повинна бути в такій ситуації. Цього разу Айґер і правління обіцяють, що вони отримають правильну спадщину. Будемо сподіватися, що так, тому що повернення суперзірки не є стабільним способом управління компанією.