Покупців у торговому центрі в Бетесді, штат Меріленд, 17 лютого 2022 року.
Мандель Нган | AFP | Зображення Гетті
Інфляція піднімає ціни скрізь, від полиць продуктових магазинів до бензонасоса.
Виявляється, що це також, швидше за все, забирає щось – це підвищення настрою, яке ви можете отримати від так званої роздрібної терапії.
Дослідження Школи бізнесу Фукуа при Університеті Дьюка показують, що докори сумління покупця частіше виникають, коли люди відчувають фінансовий стрес.
«Багато з нас відчувають, що, можливо, мій долар не йде так далеко, як раніше», – сказав Гаван Фітцсімонс, професор маркетингу та психології Школи бізнесу Фукуа Дьюка, під час сесії LinkedIn Live щодо досліджень, з якими він співпрацює. -за авторством Родріго Діаса та Іші Шарма.
Дослідницька група вирішила з’ясувати, що станеться, якщо ви відчуваєте, що ваші фінансові ресурси обмежені, і ви купуєте щось — наприклад, новий телевізор — для своєї родини.
Більше від особистих фінансів:
Як заощадити на насосі, коли ціни на газ ростуть
3 способи витратити відшкодування податку цього року
Що означатиме підвищення процентних ставок для інфляції
Чи радієте ви, що можете насолоджуватися телевізором? Або ви менш щасливі, тому що відчуваєте більший фінансовий стрес?
«Ми виявили, що в тій мірі, в якій ви відчуваєте себе більш фінансово обмеженими і робите покупку, ви насправді менш задоволені цією покупкою, ніж були б, якби не відчували фінансових обмежень», – сказав Фіцсімонс.
Дослідження, яке включало понад 25,000 XNUMX споживачів, виявило, що це стосується того, чи маєте ви високий чи низький дохід.
Результати показали, що ці настрої були перенесені на онлайн-огляди, написані клієнтами. Згідно з даними перепису, споживачі, які жили за поштовими індексами, які були фінансово напруженими, частіше залишали негативні відгуки, коли відвідували великі мережі ресторанів.
Однією з причин невдоволення є те, що фінансовий стрес змушує людей частіше думати про те, як вони інакше могли б витратити свої гроші. Тож якщо ви купуєте новий блендер для своєї кухні, ви можете пізніше задуматися, чи не варто було купувати, наприклад, тостер.
«Ця альтернативна вартість, те, що я міг би зробити з грошима, тяжіє для мене», – сказав Фіцсімонс. «Оскільки це тяжіє для мене, я закінчую з цим зменшеним щастям».
Отже, як споживачі можуть відчувати себе краще під час покупок?
«Ми знаємо напевно, що можемо планувати», – сказав Фіцсімонс.
Продумуючи своє споживання, ви можете переконатися, що покупка є хорошою та виправданим використанням грошей, сказав він.
Інші дослідження показують, що може бути ще один ключ до щастя — збільшення кількості готівки, яка у вас є.
Польове дослідження майже 600 клієнтів банків у Великобританії показало, що люди з вищим ліквідним багатством мають більш позитивне ставлення до свого фінансового благополуччя і, у свою чергу, більше задоволені життям.
Як правило, загальна сума готівки у вас не має значення. Натомість, чим більша кількість ваших активів у вас є готівкою, тим ви щасливішими, сказав Гері Ціммерман, генеральний директор MaxMyInterest, компанії, яка прагне допомогти інвесторам отримати доступ до вищих процентних ставок на свої гроші.
«Це через цю психологічну подушку у вашому розумі», — сказав Ціммерман. «Знаючи, що все інше впаде до нуля, я принаймні зможу сплатити орендну плату, іпотеку чи освіту моєї дитини, незалежно від того, що для вас є найважливішим».
Джерело: https://www.cnbc.com/2022/03/03/inflation-may-make-it-more-likely-that-youll-regret-your-purchases.html