Grubhub зобов’язали виплатити 3.5 мільйона доларів США для врегулювання позову щодо шахрайства у Вашингтоні

Grubhub був замовлений заплатити 3.5 мільйона доларів для врегулювання позову подано проти компанії округом Колумбія за «оманливу торговельну практику». Про це заявив генеральний прокурор Вашингтона Карл Расін оголошений що його офіс уклав угоду зі службою доставки їжі «про стягнення з клієнтів прихованих комісій і використання оманливих маркетингових методів». Якщо ви пам’ятаєте, його офіс подав до суду на компанію на початку цього року, звинувативши її у стягненні прихованих комісій і спотворенні пропозиції підписки Grubhub+ щодо «необмеженої безкоштовної доставки», оскільки клієнти все одно повинні платити комісію за обслуговування.

Офіс генерального прокурора округу Колумбія також звинуватив компанію в тому, що вона включила до списку 1,000 ресторанів у цьому районі без їхнього дозволу, використовуючи номери, які спрямовують до працівників Grubhub, або створюючи веб-сайти без згоди закусочних. Попередній TechCrunch У звіті йдеться, що компанія вже припинила цю практику. Расін також сказав тоді, що Grubhub провів акцію під назвою «Вечеря для підтримки» на початку пандемії, а потім «заставив ресторани рахунком», що знизило їхні прибутки.

Грубхуб назвав позов несерйозним під час подання заявки та сказав, що компанія була «розчарована [офіс AG] просунувся вперед з [це], тому що практика [служби] завжди відповідала законодавству округу Колумбія, і в будь-якому випадку багато практик, про які йдеться були припинені».

Згідно з умовами мирової угоди, Grubhub виплатить постраждалим клієнтам у округу Колумбія загалом 2.7 мільйона доларів. Їхня частина буде зарахована на їхні рахунки, і вона буде надіслана їм як чек, якщо вона залишиться невикористаною протягом 90 днів. Крім того, компанія має сплатити 800,000 XNUMX доларів цивільного штрафу округу Колумбія та має чітко вказати додаткові комісії, які люди повинні сплатити разом зі своїм замовленням.