Сиве волосся піднімається. Звільняйте старого на свій страх і ризик.

Ліза Лафлам має ідеальне ім’я для запалювальної бомби, яку вона щойно кинула в корпоративну дискусію про ейджізм. 35-річний стаж, удостоєний нагород ветеран-ведучий у Канаді Новини CTV, LaFlamme була швидко звільнена з її видатної роботи. Програма новин CTV була однією з найкращих у країні найбільш популярний вечірні шоу, і рейтинги були на піку. Оскільки на кону професійні результати практично не поставлені, пояснення раптового звільнення швидко перейшли до найочевиднішого гріха: сивого волосся. На жінку.

Сіра сила

LaFlamme, як і багато жінок у всьому світі, перестала фарбувати волосся під час Covid і дозволила своїй природній сивині сяяти (привабливо). Майкл Меллінг, віце-президент відділу новин BELL Media, здавалося, що це викликало заперечення. Він було повідомлено цікаво, хто дозволив LaFlamme «посивіти», а потім поскаржився, що воно виглядає фіолетовим під світлом. Він точно не очікував, що це призведе до шторму твіттерів із запитами про його власну (можливо, ще не посивілу) голову (див. #FireMichaelMelling). Він щойно оголосив а відпустку від своєї роботи.

РЕКЛАМА

Гендерний ейджизм, а добре вивчений подвійний удар для жінок, здається підозрілим. Попередник Лафламма, багатий шанувальник, сріблястоволосий Ллойд Робертсон пішов на пенсію у почесному віці 77 років, з ретельно підготовленими проводами. Лафламм 58 років, і вона написала у Твіттері, що її елегантна, хоч і розбита серцем, до побачення. Її послання набрало понад 4.5 мільйона переглядів. Реальність того, що відбувалося за лаштунками, може бути більшою скорочення витрат і корпоративні пріоритети ніж про сиве волосся, але якщо хтось має знати про оптику, ви думаєте, що це буде медіакомпанія. «Чи може її звільнення вважатися найбільшим за всю історію глухим, нерозумним, товстошкірим, недалекоглядним, холодним серцем, свиноголовим, лілійним, неправильним, безглуздим корпоративним рішенням з усіх усіх час?» запитує Toronto Sun.

Розумні компанії враховують вік

Це цінний урок для компаній у 2022 році. У реакції, схожій на рух #MeToo, країна об’єдналася в бурхливому онлайн-несприятливому ставленні до шановного національного діяча. У міру того, як суспільства та робоча сила швидко старіють, кадри молодіють продовжує скорочуватися, вік буде до 21 року^st століття, яка стать до 20^th століття – ключовий глобальний талант і зміна ринку. Половина робочої сили тепер жінка. Майже 40% робочої сили в США понад 50 (і зростає). Компанії хочуть навчитися утримувати та розвивати старших співробітників. Надати їм видимі, надихаючі зразки для наслідування, як-от LaFlamme, — це гарне місце для початку.

Розумні компанії вже адаптуються. Unilever, компанія, яка готувала стратегії довголіття деякий час із радістю підхопив кризову перемогу Bell Media. Який кращий спосіб диференціювати політику, яка викликає глобальні демографічні зміни? Їх косметичний бренд Dove запустив a #keepthegrey кампанія, яка відзначає цінність літніх жінок. Буде цікаво подивитися, що інші косметичні компанії роблять з цього питання. Колір волосся - це a 21.4 млрд доларів ринку, за прогнозами, зросте до понад 36 мільярдів доларів до 2027 року. Чи будуть медіа відзначати новий сірий Срібні вагонки, аплодуючи звільненню жінок від фарбування волосся в епоху Covid, зірвати фарбування? Wendy's Canada, мережа фаст-фуду, долучилася до посивілого кроку Dove, швидко посивівши (якщо не подорослішавши) свою фірмову молоду жінку талісман.

РЕКЛАМА

Але ширша проблема багатьох відтінків ейджизму в корпоративному світі продовжує ігнорувати масові тенденції, що зараз відбуваються. Протягом багатьох років компанії розробляли організаційні системи навколо пірамід учорашньої демографії. Багато дешевших молодих людей у ​​нижній частині ієрархії та кілька більш дорогих, старших людей у ​​верхній частині. Зараз компанії ведуть шалену боротьбу за наймання молодших працівників, намагаючись при цьому позбутися своїх старших і дорожчих колег. Ймовірно, таким чином відбулося вигнання Лафламма. Мало того, що ці рішення застаріли й не відповідають вимогам підвищення кваліфікації, залучення та розвитку літніх працівників. Вони створюють зростаючий рівень репутаційних і судових ризиків.

Бренди та прибутки стикаються зі зростаючими ризиками ейджизму

Твіттерний шторм навколо LaFlamme ілюструє зростаючу силу антиейджистських рухів у всіх вікових групах. Репутаційний удар для брендів, які залишаються явно старими у своєму управлінні персоналом або у своїх маркетингових підходах, швидко зростатиме. Люди старше 50 живі та здорові в соціальних мережах і дізнаються про свою колективну силу через такі історії, як ця.

Ризики судових витрат також зростають, що відображається у зростанні випадків дискримінації за віком. PWC і будь-яка консалтингова фірма базуються на пірамідальному віковому передумові, яке глибоко вбудовує ейджизм у свої принципи роботи. Але через це фірму притягнули до суду за дискримінацію щодо найму персоналу понад 40 працівників. IBM триває колективний позов щодо дев’яти співробітників старше 50 років, які заявляють про вікову політику. Елі Ліллі потрапив у біду через оголошення квот на наймання мілленіалів. Citigroup зараз перебуває в судовому процесі щодо звільнення керуючого директора старше 50 років Mattel знаходиться в центрі неприємної історії про напади ейджістів на старшого співробітника.

РЕКЛАМА

Як змусити вашу компанію почати розвивати надійну стратегія довголіття?

1. Отримати дані: виміряйте, скільки ваших співробітників старше та менше 50 років. Зробіть те саме для пулів з високим потенціалом, списків планування наступності та програм розвитку менеджменту. Пітер Друкер передбачив, що робоча сила розділиться на ці дві вікові групи понад 20 років тому. Вони мають різні потреби, мотивацію та сильні сторони. Приймайте відмінності, а не ігноруйте їх. Баланс поколінь забезпечує таку ж цінність, як і гендерний баланс. Використай це.

2. Будьте гнучкими: Підготувати стратегії управління персоналом, що включають гнучкість і можливості розвитку. Так само, як міленіали та молоді батьки, літні люди будуть зацікавлені в більш гнучких варіантах роботи. Оновіть політику компенсації, пенсійні плани та графіки роботи для людей із багатьма навичками, але іншими мотивами та фінансовими потребами.

РЕКЛАМА

3. Підвищення кваліфікації, перекваліфікація та цінність: Не припиняйте інвестувати та розвивати людей старше 50. Вони можуть стати ключовою частиною корпоративної робочої сили. Використовуйте їхній досвід, знання та мережі, усвідомлюючи, що вони все ще хочуть регулярного розвитку та навчання. Визнайте, що старіючі сегменти клієнтів стають величезними ринковими можливостями. Переконайтеся, що у вас є внутрішній талант, щоб відобразити ринок, який ви прагнете обслуговувати.

На своєму веб-сайті Bell Media, компанія, яка стоїть за катастрофою в новинах CTV, з гордістю оголошує про свою мету забезпечити паритет жінок у виробництві до 2025 року.План дій щодо гендерного паритету.' Вони явно не розуміли, що деякі з жінок найкращі десятиліття кар'єри це ті, у кого волосся може посивіти – старше 50 років. Або багато перетинів між віковими та гендерними проблемами. У LaFlamme у них був, здавалося б, ідеальний плакат для їхніх планів. Вони недооцінили цінність, яку вона могла принести – і ціну, яку завдасть її тепер уже знаменитий відхід.

Нехай їхня втрата стане уроком для інших компаній. Готуйтеся до епохи довголіття. Або це може посивіти ваше волосся.