Багато було сказано про постійну еволюцію традиційної гри в гольф і про те, як ці зміни краще позиціонують майбутнє цього виду спорту.
Здається дивним включати в це обговорення рукоятки для гольфу, але в певному сенсі такий застарілий бренд, як Golf Pride, який змінив цю категорію завдяки своїй шкіряній рукоятці, що надівається в 1949 році, є мікрокосмом того, що відбувається в індустрії гольфу. Покоління гравців у гольф виросли, граючи в захвати бренду. Це одна з причин, чому 80% професійних гравців у гольф мають сучасні рукоятки Golf Pride на своїх ключках, незважаючи на те, що компанія не має жодного гравця, який працює за контрактом.
З тих пір, як Джеймі Ледфорд став президентом Golf Pride у 2012 році, компанія постійно намагається продовжувати це оригінальне натхнення щодо формування майбутнього категорії. Саме Ледфорд очолював такі зусилля в останні роки, як-от Глобальний інноваційний центр Golf Pride, його нова лабораторія роздрібної торгівлі, нова технологія рукоятки та власний науково-дослідний центр. Він керував новим напрямком Golf Pride, від старої школи виробництва компонентів до більш сучасної, високотехнологічної ідентичності.
«Ми щойно настільки глибоко дослідили, що грифи можуть зробити для гравців у гольф, і ми намагалися не зупинятися на наших минулих успіхах», — сказав Ледфорд, який приєднався до Golf Pride десять років тому після успішної роботи у таких великих брендах, як Callaway і Starbucks.
«Це справді захоплюючий час на Golf Pride, — додає Ледфорд. «І дивним чином, для дійсно старого застарілого бренду ми маємо справжнє відродження».
Коли справа доходить до рукоятки – єдиної частини ключки, якої гравець у гольф торкається під час кожного розмаху – є важливі елементи продуктивності під час розмаху та в різних умовах. Крім того, є аспект підгонки, не на відміну від взуття. Це не обов’язково стосується розміру руки, а відчуття гравців у гольф. І все більше, коли мова йде про захоплення, для гравців у гольф є стильовий компонент.
«Ми намагаємося працювати на всіх цих напрямках, роблячи категорію простішою та легшою для гравців у гольф», — каже Ледфорд. «Це те, що допомогло нам рости з часом. Таким чином я дійсно бачу оновлене відчуття мети в Golf Pride».
Лансфорд оцінює, що 5-6 мільйонів гравців у гольф щороку використовують ручки Golf Pride.
І тепер компанія залучає деяких із них різними, глибшими способами. Нова лабораторія роздрібної торгівлі в сучасному Глобальному інноваційному центрі Golf Pride у Пайнхерсті є яскравим прикладом, пропонуючи досвід роздрібної торгівлі на місці для споживачів і відвідувачів. Гравці в гольф, які відвідують об’єкт, який розташований поруч із полем № 8 Pinehurst, можуть не лише вибрати та встановити рукоятку, подібну до туру, у провідного техніка Golf Pride, але вони мають доступ до ексклюзивних продуктів і товарів.
Щоб описати цей досвід, Ледфорд любить використовувати метафору того класу в коледжі, який, можливо, не дуже зацікавив вас, поки не зустрів певного професора, чия пристрасть до теми захопила вас.
«Це те, що ми ставимо до нашої категорії зчеплення, навіть якщо багато людей цього не бачать», — каже Ледфорд. «Встановлення зазвичай розташовується в задній частині цеху на зеленій траві, а ручки не найлегше купити та встановити. Це (дослідницька лабораторія) було, по суті, експериментом для нас, щоб сказати: «Який найкращий досвід ми можемо створити?» Ми любимо ручки та всі нюанси цієї категорії. Питання було лише в тому, як це втілиться в життя?
«Це було фантастично, просто винести його на передню частину будівлі, зробити це центром покупки та ставитися до них як до професіоналів. Відгуки гравців у гольф були чудовими. Там завжди є хтось, хто спілкується з нашою командою, ставить запитання про наші рукоятки або встановлює нові ручки. Це робить нас набагато ближчими до споживача гольфу».
Завод у Пайнхерсті – це не просто головний офіс Golf Pride. Це також допомогло компанії бути спритнішими, коли справа доходить до розробки продуктів.
Недалеко від споживчого досвіду знаходиться дизайнерська студія, де розробляються нові концепції зчеплення. А за кілька кроків від цього знаходиться лабораторія швидкого прототипування компанії. Це ще один приклад еволюції бренду – і кращого позиціонування на майбутнє.
«Коли я починав роботу в Golf Pride, якщо у нас була ідея, то, мабуть, потрібно було 4-6 місяців, щоб її фактично опрацювати – створити дизайн, оснастити його, виготовити, протестувати. Ми суттєво зменшили це», — сказав Ледфорд. «Ми сподіваємося на майбутнє, що ми зможемо мати ідею, прототип, цикл тестування та перевірки тривалістю в один тиждень.
«Ми все ближче й ближче до цього. Немає причин, щоб ми не могли мати ідею в понеділок, перетворити її на візуалізацію (дизайн цифрового продукту) у вівторок, прототипувати її в середу, протестувати її з гравцями в гольф у четвер, а потім сісти за стіл і сказати, чого ми навчилися про цю ідею?» він додав. «Це те, що мене хвилює. Ми об’єднали всі ці можливості в цьому об’єкті площею 33,000 1 квадратних футів. Це справді захоплююча комбінація можливостей, яка, на мою думку, допоможе нам підтримувати рівень інновацій, який продовжить робити Golf Pride №XNUMX у майбутньому».
Джерело: https://www.forbes.com/sites/erikmatuszewski/2022/12/09/golf-pride-embraces-growth-rebirth-in-legacy-companys-8th-decade/