Floor & Decor має перевірену формулу сталого розвитку бізнесу

Підлога та декор щойно повідомлено сильне зростання доходів за другий квартал, що закінчився 30 червня. Чистий обсяг продажів зріс на 26.7%, досягнувши 1.1 мільярда доларів США, а продажі в магазинах зросли на 9.2% порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Пояснивши, що порівняльні показники у другому кварталі 2021 року були «найскладнішими» за рік, генеральний директор Том Тейлор оголосив, що прибуток на акцію в розмірі 0.76 долара був кращим, ніж очікувалося, що призвело до зростання акцій компанії на 13.5% під час торгів у п’ятницю до 92.92 долара.

Протягом першої половини 2022 року загальний обсяг продажів зріс на 29%, перевищивши 2.1 мільярда доларів, хоча чистий прибуток знизився на 3.7%, знизившись з 9.7% до 7.2%.

Дивлячись на кінець року, компанія прогнозує, що обсяг продажів досягне 4,290–4,330 мільйонів доларів — приблизно на 25% порівняно з 3,433.5 мільйонами доларів у 2021 році та більш ніж удвічі перевищить продажі у 2 році — 2019 мільярди доларів. Порівнянне зростання продажів у магазинах орієнтується на 10–11% % діапазону.

Результати компанії є більш приголомшливими, якщо порівнювати їх із поточними економічними труднощами, зокрема високою інфляцією, зростанням іпотечних ставок, останнім падінням продажів наявних будинків у порівнянні з минулим роком, вищими витратами на ланцюжок постачання та перевантаженістю портів.

Описуючи перспективи компанії як «обачливі» в поточному середовищі, Тейлор підтвердив: «Ми вважаємо, що наша конкурентоспроможність із людей, продуктів, цін і доступу до запасів сильна, що дає нам додаткову впевненість у нашій здатності збільшити нашу частку ринку навіть у складне макроекономічне середовище».

У той час як розмова про прибутки була зосереджена на результатах минулого кварталу, Тейлор почав із нагадування про те, куди рухається компанія: продажі на 17 мільярдів доларів і 500 роздрібних магазинів по всій країні. Зараз вона управляє 174 складськими магазинами, а наприкінці року буде 192 складські магазини, а також шість невеликих магазинів Design Center, які обслуговують дизайнерів інтер’єрів, архітекторів і специфікаторів.

Нові магазини захоплюють частку ринку

Компанія Floor & Decor ще має багато чого зробити, щоб досягти своєї довгострокової мети. Але це велика країна, і компанія Floor & Decor знайшла перевірену, повторювану бізнес-стратегію, щоб рухати її далі та швидше до цієї мети. Все залежить від активного відкриття нових магазинів.

З цією метою цього року він додасть 32 нові магазини після відкриття 27 минулого року. Зараз вона працює в 34 штатах, а її перший магазин у Міннесоті відкриється в Міннеаполісі в третьому кварталі.

Присутність Floor & Decor зосереджена у великих містах уздовж узбережжя та в Техасі, навколо Атланти та Чикаго. Загалом, він має довгу злетну смугу для відкриття нових магазинів на незайманих ринках. І як тільки він набере популярності на такому великому ринку, як Міннеаполіс, він, ймовірно, буде використовувати модель «втулка і спиця», щоб розширюватися на місцевому рівні та захоплювати більшу частку ринку.

Категорія вбивця

По всій країні категорія роздрібної торгівлі спеціальними покриттями для підлоги скорочується. Департамент перепису населення не повідомляв про роздрібні продажі в цій категорії з 2016 року, коли близько 9,200 роздрібних компаній керували трохи більше ніж 11,000 XNUMX магазинами.

До 2019 року це число впало до 10,669 8,800 закладів, якими керують приблизно 362 2017 фірм, тобто чистий збиток склав 69 магазини. Ймовірно, з того часу кількість спеціалізованих магазинів підлогових покриттів зменшилася. Це явно не стосується Floor & Decor, яка розпочала 100 рік із XNUMX магазинів і з того часу додала понад XNUMX.

У національному масштабі Floor & Decor має небагато прямих конкурентів. Однією з них є далласська Artisan Design Group, яка була утворена в 2016 році шляхом злиття Floors Inc. і Malibu Floors. Згодом у 2018 році компанія прямих інвестицій Sterling Group придбала ADG.

Відтоді ADG дотримується стратегії згортання, купуючи незалежних роздрібних торговців, які підтримують свої місцеві бренди. Покриття підлоги щотижня повідомляє, що у 1.5 році продажі ADG склали 2021 мільярда доларів США та керували приблизно 100 магазинами.

Потім є LL, раніше відомий як «Ліквідатори пиломатеріалів».LL
. Проте, маючи близько 450 магазинів, доходи LL у розмірі майже 1.2 мільярда доларів минулого року становили лише невелику частину доходу Floor & Decor, а в останньому кварталі, що закінчився 30 червня, продажі впали на 8%.

За винятком Artisan Design Group і LL, незалежні спеціалізовані магазини підлогових покриттів з менш ніж 20 співробітниками становлять понад 90% роздрібних фірм з підлогових покриттів у країні. Вони особливо вразливі, коли Floor & Decor вселяється.

Великі торговельні мережі з ремонту дому також конкурують, але не можуть запропонувати стільки продуктів і послуг, як DYI або професійні клієнти, як фахівець з підлогових покриттів, як-от Floor & Decor.

Електронна комерція розширює охоплення та квитки

Як виявляє більшість роздрібних торговців, як тільки вони встановлюють фізичну роздрібну присутність на ринку, їхні продажі через електронну комерцію збільшуються на місцевому рівні. Це допомогло Floor & Decor. У поточному кварталі його бізнес електронної комерції зріс на 34% порівняно з минулим роком і досяг майже 18% від загального обсягу продажів, що є значною часткою, враховуючи характер продукції.

Закриття через пандемію змусило компанію схилитися до багатоканальної стратегії, і її місцеві магазини зіграли в цьому важливу роль. Величезний більшість замовлень електронної комерції виконуються шляхом самовивозу з магазину.

А швидке впровадження стратегії зв’язку з клієнтами підвищило як прибутки, так і прибутки компанії, оскільки компанія повідомляє про продажі в Інтернеті з квитками «набагато вищими, ніж квитки в магазині».

Торгуючи вгору

Floor & Decor не тільки швидко відкриває магазини, але й збільшує продажі в цих місцях. Середній роздрібний квиток зріс на 18% у другому кварталі завдяки тому, що клієнти торгували кращими та найкращими пропозиціями, зокрема ламінатом і розкішним вінілом, на які зараз припадає 27% продажів, що на 40% більше, ніж у попередньому році.

Дизайнерські послуги в магазині також допомагають підвищити середній продаж квитків, але вплив дизайнерів сягає набагато далі. Тейлор пояснив: «Ми продовжуємо виявляти, що коли дизайнер залучається до проекту, ми бачимо вищу оцінку задоволеності клієнтів, вищий середній квиток, вищі показники продажів у кошиках, вищі показники проникнення для наших суміжних категорій і вищу валову маржу. »

Зараз компанія налічує близько 800 дизайнерів у своїх магазинах і має намір продовжувати збільшувати їхню кількість після того, як доведе їх довгостроковий потенціал.

Крім того, після успішних запусків у Х’юстоні, Далласі та Майамі компанія запустила послуги дизайну вдома на ринку Вашингтона, округ Колумбія, у цьому кварталі та в Атланті наступного. Виїзди дизайнерів на будинок мають збільшити кількість квитків ще більше.

І оскільки він будує більше магазинів Design Center, щоб залучити незалежних дизайнерів інтер’єру, він покладе свою стратегію впливу на стероїдів.

Професіонали в кишені

Останнім штрихом у повторюваному бізнес-процесі є залучення та обслуговування професіоналів із підлогових покриттів на місцевих ринках. Описується як «цілісна стратегія PRO», ​​вона пропонує програму PRO Premier Rewards для заохочення повторного бізнесу та збільшення частки гаманців серед професіоналів.

Тейлор заявив, що загальне зростання продажів PRO у другому кварталі та порівнянних магазинах «значно перевищувало» загальні темпи зростання компанії, причому продажі PRO становили майже 40% зростання продажів у другому кварталі.

Професіонали, ймовірно, стануть ще важливішою частиною бізнесу Floor & Decor, оскільки споживачі повернуться до нормального життя та матимуть менше часу вдома, щоб присвятити проектам DIY. Тейлор зауважив, що компанія не досягла своїх очікувань порівнянних продажів у другому кварталі у 10% через те, що власники будинків знову почали подорожувати влітку на вихідних.

Міцна основа для зростання

Floor & Decor має перевірену формулу, щоб продовжувати захоплювати все більшу частку ринку Ринок підлогових покриттів становить 70 мільярдів доларів. Пропонуючи найбільш затребувані вироби для твердих підлог, а також монтажні матеріали та відповідні шафи та кріплення для завершення проектів ванних кімнат і кухонь, компанія добре укомплектована запасами, що є додатковою перевагою, оскільки ланцюжок поставок все ще криється.

І він бачить потенційні переваги, що випливають із поточної економічної невизначеності. Повідомляючи про те, що продаж існуючих будинків знизився, а ставки за іпотечними кредитами зросли, компанія очікує, що більше власників будинків залишаться на місці. Тому вони звернуться до Floor & Decor, щоб покращити свої поточні будинки за допомогою нових твердих підлогових покриттів, які окупляться в довгостроковій перспективі. Слід зазначити, що будівництво нових будинків не є значною частиною його бізнесу.

«Ми раді повідомити про 14-й рік поспіль порівнянного зростання продажів у магазинах», — сказав Тейлор, завершуючи свої підготовлені зауваження. «Ми демонструємо, що у нас є правильні команди, стратегії та гнучка бізнес-модель, щоб впоратися з проблемами глобального ланцюжка поставок, інфляційним тиском і ослабленням ринку житла».

Джерело: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor–decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/