Емоційний інтелект у керівника починається з наших дітей

Чи можна навчити лідерським навичкам? Так, і це починається вже в п’ять років. У цей святковий сезон подумайте про те, щоб подарувати своїм улюбленим дітям (та їхнім батькам) соціальний та емоційний інтелект. Випускниця Гарвардського університету Дженні Ву створила серію простих карткових ігор, які з’єднують покоління, одночасно навчаючи основних життєвих навичок.

Завдання: зниження EQ

Якщо ви жалієтеся перед деструктивним, емоційно скромним керівництвом, яке зараз демонструється з низки мільярдери, що завдають собі шкоди, приготуйся. Ілон Маск і Сем Бенкмен-Фрід можуть бути лише верхівкою айсберга, що зростає. Дослідження припускають майбутні покоління лідерів менш емоційно інтелектуальні порівняно з тими, хто був десять років тому. Скільки ще ми можемо падати?

Далі. The дані говорять що соціальні навички є найбільш важливими в C-suite. Можливо, настав час почати інвестувати в те, що Аде МакКормак називає "розумне керівництво' розвиток, який краще балансує емоційне та фізичне з чисто раціональним та інтелектуальним. Останній, як ми зрозуміли за останні кілька років, є надзвичайно обмеженим способом керівництва, але він домінує в більшості навчальних програм і підходів до викладання. Незважаючи на численні та надійні дослідження, які доводять, що соціальні та емоційні навички передбачають успіх у школі – і в житті – більше, ніж IQ. Еквалайзер (поки що) не на радарі школярів.

Робоче місце потребує меншої переконливості. Шість із першої десятки навички, визначені Всесвітнім економічним форумом для майбутньої роботи, включають соціальну та емоційну компетентність. Але як на роботі, так і в школі терміново потрібно більше уваги приділяти тому, що досі називають «м’якими навичками». «За оцінками понад 2 мільйонів працівників» Дослідники TalentSmart було виявлено, що «лише 36 відсотків людей здатні точно визначити свої емоції, коли вони відбуваються».

Стів Таппін, співавтор книги під назвою Кодекс обізнаності, навчив понад 500 керівників компаній у всьому світі, як розвивати самосвідомість та емоційні навички. Для нього сильне лідерство ґрунтується на емоційному розширенні можливостей і стає «каталізатором для прискорення переходу до рівня функціонування, який глибоко підтримує себе та земну кулю, на якій ми живемо».

Пандемія сильно вдарила по цій стороні розвитку наших дітей. Втрата соціальних та емоційних зв’язків під час пандемії може «вплинути на це покоління дітей на все життя.Розвиток самосвідомості, стійкості та цілеспрямованості — це прагнення протягом усього життя, але починати майже ніколи не рано.

Грайливе рішення

Доктор Дженні Ву, випускниця Гарвардського університету, яка викладає основи емоційного інтелекту та менеджменту в Каліфорнійському університеті в Ірвайні. Вона є засновником і генеральним директором Розум Мозок Емоція, яка використовує прості карткові ігри для розвитку потужних навичок у ігровому контексті.

Так звані «м’які навички», каже вона, «просто недостатньо викладають і не практикують у школі. Це створює дефіцит соціальної та емоційної компетентності у дорослих – з численними наслідками як вдома, так і на роботі». Ідея картки народилася під час читання в Гарварді/Масачусетському технологічному інституті вчитися показуючи, наскільки впливають батьки може керувати розвитком мови та мозку своєї дитини – просто залучаючи їх до розмови вперед і назад. Але як змусити дітей говорити? Не кожен батько має мову, навички чи впевненість для розширення можливостей діалогу. Дуже часто слова з добрими намірами перетворюються на лекції (або ще гірше).

«Дорослим часто важко змусити дітей ділитися інформацією, — каже Ву, — але вони рідко є прикладом того, як це робити самим». Колода гральних карт здавалася ідеальним засобом для забезпечення обох сторін – батьків і дітей – спільною мовою для спілкування. Кожна масть карт у певній колоді представляє різну компетенцію соціального та емоційного інтелекту (самосвідомість, самоконтроль, соціальна обізнаність і навички стосунків).

Зараз Ву розробив сім різних колод карт, кожна з яких спрямована на розвиток певних навичок.

• 52 важливі розмови. Стартова колода, яка започаткувала справжні розмови між батьками та дитиною для формування емоційної зрілості та соціальної компетентності.
• Навички стосунків. Для всіх відносин, в тому числі і в бізнесі. Ву використовував цю колоду, щоб полегшити сеанси лідерства EQ та ефективність команди в таких місцях, як Google, Гарвард та UC Irvine.

• Навички подолання. Підтримка психічного здоров'я та стійкості. Під час пандемії Ву побачив, що людям бракує ефективних стратегій боротьби зі стресом, тривогою та виснаженням. Ця колода використовується для терапії та самообслуговування та містить онлайн-оцінку подолання, щоб відстежувати прогрес.
• Критичне мислення. Гра, яка допомагає людям виявляти когнітивні упередження під час мовлення, дебатів і письма.
• Соціальні навички. Три колоди про складні соціальні ситуації та дилеми, з якими діти та підлітки зазвичай стикаються в школі.

Дослідження за іграми

На ринку є безліч карткових ігор майже для будь-якого виду розмови. Але Mind Brain Emotion список нагород, побудований на відгуках викладачів і батьків, які бачать вплив її ретельного кураторства та досліджень, які базуються на даних.

Ву розпочала свою кар’єру в галузі розвитку дорослих як консультант з людського капіталу в Deloitte, де вона вперше помітила, як соціальний та емоційний інтелект відіграє вирішальну роль в особистому та професійному успіху людей. Пізніше, працюючи в відділі кадрів у Cisco Systems, вона почала розуміти, чому деякі «розумні» люди не можуть перейти від індивідуальних співавторів до менеджерів з роботи з персоналом, навіть якщо вони, здавалося б, чудові на папері.

Як тренер з кар’єрного розвитку MBA в Школі бізнесу Каліфорнійського університету в Берклі Хаас, вона бачила, що люди були найбільш успішними (і щасливими), коли вони були в гармонії зі своїми емоціями, а також з емоціями інших. Ці люди випромінювали вплив, стійкість і цілеспрямованість. Вони вистояли, незважаючи на перешкоди, досягли своїх цілей і надихнули інших. Вони були щасливішими, спокійнішими і мудрішими. Вона також була свідком того, що відбувалося, коли людям бракувало цих навичок і вони страждали від втрачених можливостей, зв’язків і безцільних напрямків.

Але її справжнє прозріння стало батьківством. У свою першу хвилину в якості матері вона відчула себе «прив’язаною до емоційних американських гірок, які, здавалося, ніколи не зупиняються». Особисті потреби підштовхнули її до розвитку дитини, і вона стала директором мережі шкіл Монтессорі. Робота з вчителями, батьками та дітьми виявила потребу формувати навички на ранньому етапі життя – явну прогалину, якої немає в освіті K-12, як і в підвищенні кваліфікації дорослих. Наступний ступінь магістра когнітивної нейронауки розвитку в Гарвардській вищій школі освіти ще більше зміцнив її переконання.

«Для дітей так само важливо навчатися навичкам соціального та емоційного інтелекту, як і для дорослих розвучитися неправильні уявлення, які сформували їхню соціальну та емоційну ідентичність». Її повідомлення, здається, резонує: 52 колоди карт Essential використовуються в більш ніж 50 країнах батьками, вчителями та спеціалістами з психічного здоров’я.

Кожен гуру лідерства на планеті скаже вам, що для того, щоб мати хороші стосунки та справжні розмови з іншими, нам спочатку потрібно мати їх із собою. Тепер Дженні Ву запропонувала нам спосіб мати їх і з нашими дітьми.