Дилема інноватора Ілона Маска

Одного разу я запитав Ілона Маска, чи відчував він коли-небудь, що надто тонко поширюється. Це було багато років тому, коли ми обидва виступали доповідачами на конференції Economist Innovation Conference у Школі бізнесу Haas Каліфорнійського університету в Берклі.

Маск уже здобув репутацію серійного підприємця та неймовірної трудової етики. Сімдесятигодинний тиждень не був рідкістю. Але Маск відмахнувся від мого запитання. Він пробурмотів щось про здатність — це стан душі. І за минулі роки він довів, що це правда.

Але зараз Маск зараз піддається критикі з усіх боків за те, що він надто тонкий. Він створив безлад у Twitter. Його флагманська компанія Tesla стикається з багатьма проблемами. Потенційні покупці автомобілів та акціонери тікають. Він знищив мільярди своїми трампівськими витівками та невимушеними помилками. Його здатність виправити корабель викликає сумніви.

Понад 30 років я брав інтерв’ю та вивчав новаторів, таких як Маск, шукаючи секрети їхнього успіху. Я спробував розкрити суть того, що потрібно, щоб грати в довгу гру як новатор. І я повідомляв про винагороди та підводні камені, успіхи та халепи гри в інновації.

Протягом всього цього я намагався відповісти на фундаментальні запитання про цю рідкісну й особливу породу: підприємці відкривають нові підприємства. Візіонери бачать інше майбутнє. Винахідники винаходять, а виробники роблять. Але такі інноватори, як Маск, зібрали всі частини разом. Вони перетворюють бачення в реальність. За словами експерта з інновацій Гіффорда Пінчота, «Новатори — це мрійники, які мріють».

З усіх практичних мрійників, яких я брав інтерв’ю та вивчав, досягнення Маска виділяються. Він зруйнував кожну галузь, у яку входив: грошові перекази через PayPal, відновлювані джерела енергії з SolarCity, електромобілі та акумулятори з Tesla, космічне підприємництво з SpaceX.

Маск і йому подібні роблять суспільству велику послугу. Вони заохочують нас атакувати наші припущення про те, що можливо: особисті, організаційні, культурні, промислові та навіть планетарні припущення. «Повинен бути кращий спосіб», — вони ніби кажуть світові, а потім вирушають і знаходять його. Ставлячи різні запитання, вони перевертають загальноприйняту думку та створюють нові цінності та багатство. Вони відкривають нові можливості для процвітання та отримання користі від інших.

Але тепер, здається, магія Маска закінчилася. Його нерозумна поведінка випарувала мільярди доларів багатства інвесторів. Здається, він втратив орієнтир. Але внесок Маска у сферу інновацій залишиться надовго. І виходячи з цього послужного списку, він все ще може витягнути кролика з капелюха в Twitter, хоча на момент написання цієї статті це здається сумнівним.

Однією зі стратегій успіху Маска є те, що він завзятий читач. Він почав поглинати енциклопедії в юному віці. На запитання журналіста, звідки він так багато знає, він відповів: «Я читаю книжки». Він черпає ідеї звідусіль і застосовує їх у своїх численних починаннях.

Маск назвав свій автомобіль на честь Ніколи Тесли, але саме у ворога Тесли, Томаса Едісона, Маск почерпнув деякі зі своїх найкращих ідей. Едісон не просто винайшов електричну лампочку, він створив першу електричну компанію General Electric і розсилав продавців від дверей до дверей, вихваляючи безпечне встановлення та численні переваги електрики, даючи обережним домовласникам повне вирішення їхньої проблеми. Подібним чином Маск думав наперед і побудував станції суперзарядки по всій країні, які пропонують повне рішення для власників електромобілів. Сьогодні вони викликають заздрість у тих, хто запізнився, що тільки виходить на ринок електромобілів.

Попри весь його успіх або через його феноменальний успіх, є одна сфера, яку Маск не зміг освоїти. Це найбільша дилема успішного інноватора: пиха – надмірна гордість і самовпевненість, які збивають із шляху. А чому ні? З 66 мільйонами лояльних підписників у Твіттері та з чистим капіталом у 340 мільярдів доларів (поки він сам не почав його знищувати), будь-якій людині було б важко не думати, що спроможність — це лише стан розуму.

У грецькій міфології Ікар був юнаком, який намагався втекти з Криту з крилами, які він виліпив із воску та пір’я. Мабуть, йому так було, що він злетів так високо, що крила в нього розплавилися від сонячного жару. Він раптово на смерть занурився в море.

Здається, що зараз Маск рухається схожою траєкторією. Не від тепла сонця, а від блиску прожекторів фанатів. Будемо сподіватися, що він приземлиться на землю зі спритністю однієї зі своїх ракет.