DSW тестує макет для таких брендів, як Adidas, Crocs, Birkenstock

DSW намагається зосередити увагу клієнтів на ключових брендах.

Тут будуть представлені магазини в магазинах національних брендів, таких як Adidas, Brooks, Birkenstocks і Crocs, а також Vince Camuto і Crown Vintage. Дизайнерські бренди, материнська компанія DSW, називає концепцію «Переосмислений склад».

Під час дня інвестора компанії минулого місяця генеральний директор Designer Brands Роджер Роулінз поставив мету подвоїти продажі брендів, якими вона володіє, зберігаючи при цьому продажі національних брендів. «Щоб ми могли досягти обох цих цілей, фізичний досвід, який ми створюємо для наших споживачів, а також для цих національних брендів, він повинен розвиватися», — сказав Роулінз пізніше в інтерв’ю Zoom для CNBC.

DSW тестує свій новий формат, оскільки споживачі повертаються до покупок у магазинах після двох з лишком років карантину та обмежень пандемії. Загальні роздрібні продажі в США, за винятком автомобілів, зросли на 7.2% порівняно з попереднім роком, повідомляє Mastercard SpendingPulse у звіті, опублікованому в четвер. Трансакції електронної комерції впали 1.8%, а продажі в магазинах зросли на 10%.

«Вони повинні викликати хвилювання і «вау», щоб підняти людей з диванів і зайти в магазин, що вимагає більше творчості», – сказала Дана Телсі, генеральний директор консалтингової компанії Telsey Advisory Group, в телефонному інтерв’ю CNBC.

За словами Ролінза, велика частина нового макета була пов’язана з поведінкою покупок в Інтернеті. Він сказав, що майже 90% покупців DSW відвідують веб-сайт, перш ніж відправитися в магазин.

«Ці національні бренди настільки актуальні для споживача, що вони шукають свою назву, перш ніж шукати DSW», — сказав він.

Аналітик Deutsche Bank Габріелла Карбоне повідомила CNBC по електронній пошті, що новий формат магазину DSW «може мати вплив у довгостроковій перспективі». Але вона сказала, що справжня стрижня полягає в тому, щоб мережа «помітніше демонструвала національні бренди за допомогою кураторських магазинів у магазинах, що повинно допомогти Designer Brands Inc. продовжувати налагоджувати відносини з постачальниками».

Магазин DSW «Warehouse Reimagined» матиме формат відкритого продажу, де розміри доступні для клієнтів, які можна придбати без допомоги партнерів. Для покупців, які взагалі не зацікавлені в допомозі співробітників, опцією стане самооплата. QR-коди будуть інтегровані, щоб дозволити споживачам отримати доступ до більшої інформації на своїх телефонах під час перебування в магазині, а не лише про поточний бренд і ціну.

Хоча новий формат менший – приблизно 15,000 25,000 квадратних футів, а не типових XNUMX XNUMX квадратних футів, – Роулінз сказав, що прагне пропонувати споживачам однаковий рівень запасів, прагнучи залишатися в наявності для всіх розмірів. Менший квадратний метр допомагає знизити постійні витрати, а новий дизайн також дозволяє продавати таку ж кількість інвентарю, додав він.

Роулінз публічно не розкриває фінансові цілі для стратегії «Переосмислений склад». Але, щоб оцінити його успіх, спостерігачі галузі, як Telsey, захочуть знати, чи є в результаті зростання продажів, і як продажі порівнюються з неремонтованими магазинами, серед інших показників.

Перебуваючи в іншому підсекторі роздрібної торгівлі, Target закликає до покращення матеріальних продажів у сотнях магазинів, які він реконструйував з 2017 року. На березневому Дні інвестора Target 2022 року головний операційний директор Джон Малліган сказав, що збільшення трафіку допомагає збільшити середні продажі від двох до чотирьох відсотків. підйому в перший рік після реконструкції і ще один-два відсотки підйому в другий рік.

DSW буде шукати пілотну програму для деяких уроків. Роулінз сказав, що приблизно кожен п’ятий магазин DSW щороку поновлює оренду. Designer Brand потенційно розгляне можливість розгортання того, що працює в магазинах, коли закінчується термін оренди. Має близько 700 магазинів.

Без одного великого національного бренду DSW обходиться? Nike. Спортивний король завершив своє оптове партнерство з роздрібним продавцем цього року в рамках розширення власного бізнесу, спрямованого безпосередньо на споживача.

«Втрата Nike — це велика справа», — сказав Телсі. «Замінити Nike — складний виклик, для цього потрібно вміти винайти себе заново. Я думаю, що це те, що [DSW] намагається зробити».