Дісней (DIS) оголосила про довгоочікувані оновлення своєї системи бронювання парків і річної програми для власників пропусків після бурхливої реакції споживачів через тривалий час очікування та захмарні ціни на квитки.
Оновлення представляють собою перші великі зміни в підрозділі парків після генерального директора Боба Ігера несподіване повернення до компанії в листопаді. Ігер мав як повідомляється висловив занепокоєння щодо значного підвищення цін у парках компанії, реалізованого колишнім генеральним директором Бобом Чапеком.
Хоча малоймовірно, що Ігер скасує підвищення цін у 2023 році, шанувальники Діснея, ймовірно, побачать зменшення кількості підвищення на додаток до додаткових стимулів для учасників парків.
«Коли ми крокуємо до цього світлого майбутнього, важливо, щоб ми постійно розвивалися, щоб забезпечити найкращий досвід для гостей», — написав у вівторок в електронному листі співробітникам Джош Д'Амаро, який очолює відділ парків Disney. «І хоча це не стосується відгуків усіх, ці зміни підвищать гнучкість і додадуть цінності досвіду наших гостей».
Зміни включають більше стимулів для преміум-програм для учасників парків, як-от можливість отримати квиток за найнижчою ціною в розмірі 104 долари США на гостя в Каліфорнійський Діснейленд.
Інші нові пропозиції включають додаткові безкоштовні послуги, як-от безкоштовне паркування для гостей курорту та безкоштовне завантаження цифрових фотографій для учасників програми Genie+, додаткової платної послуги, яка дозволяє гостям пропустити чергу та прямувати до входу на Lightning Lane на вибраних атракціонах.
Ціни на додаток Genie+ коливаються від 15 до 29 доларів за квиток на день залежно від парку.
Крім того, Walt Disney World Власники річних абонементів зможуть відвідувати тематичні парки після 2:749, не потребуючи бронювання парку (за винятком суботи та неділі в Magic Kingdom). Щорічна плата за членство наразі коливається від 1,399 до XNUMX доларів США.
Бізнес Disney у парках залишається важливим елементом прибутку компанії, тому клієнти повинні залишатися задоволеними. У 28.7 фінансовому році дохід підрозділу парків склав 2022 мільярда доларів, що на 73% більше, ніж у минулому році. Операційний дохід також збільшився до 7.9 мільярда доларів у 2022 фінансовому році, що становить 65% від загального операційного доходу сегмента Disney у 12.1 мільярда доларів.
У новій нотатці, опублікованій на початку цього тижня, Гуггенхайм оцінив, що відвідуваність місцевих парків зросте на 13% у першому кварталі Disney, при цьому фірма відзначає збільшення кількості поїздок на контрольно-пропускних пунктах TSA разом із збільшенням кількості завантажень додатку для парку.
Айгер швидко скасував елементи стратегії свого попередника, включаючи звільнення Каріма Даніеля та реструктуризацію підрозділу Disney Media and Entertainment Distribution (DMED) — один із перших великих кроків Чапека.
Крім того, Ігер сказали гібридні співробітники Disney у понеділок вони повинні будуть бути в офісі принаймні чотири дні на тиждень, починаючи з 1 березня.
Александра є старшим кореспондентом відділу розваг і ЗМІ в Yahoo Finance. Слідкуйте за нею в Twitter @ alliecanal8193 і напишіть їй на адресу [захищено електронною поштою]
Натисніть тут, щоб переглянути найновіші біржові біржі платформи Yahoo Finance
Читайте останні фінансові та ділові новини від Yahoo Finance
Завантажте програму Yahoo Finance для Apple or Android
Слідкуйте за Yahoo Finance на Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIn та YouTube
Джерело: https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-awaited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html