Кокс запускає мобільний бізнес, приєднавшись до Comcast, Charter, Altice

На цій фотоілюстрації логотип Cox Communications відображається на екрані смартфона.

Рафаель Енріке | Зображення SOPA | Lightrocket | Getty Images

Cox Communications зустрічає новий рік офіційним запуском свого мобільного бізнесу. 

Приватний кабельний та інтернет-оператор планує оголосити про національний запуск Cox Mobile у четвер на виставці побутової електроніки в Лас-Вегасі. 

Кокс відстає від однолітків Comcast, Хартія комунікацій та Altice USA, які почали пропонувати мобільні послуги своїм клієнтам в останні роки та швидко додають клієнтів.

Як і послуги Comcast і Charter, Cox Mobile буде доступний лише для нових і існуючих клієнтів. У Cox є 7 мільйонів клієнтів у 18 штатах, і останніми місяцями вона тихо почала пропонувати мобільні послуги на певних ринках. 

Кабельні оператори почали пропонувати послуги мобільного зв’язку, щоб дати клієнтам ще одну причину не залишати свої плани широкосмугового зв’язку. Зараз це актуально більше, ніж будь-коли, оскільки прибутковість цих бізнес-підрозділів не за горами. 

Кабельні компанії втрачають клієнтів платного ТБ, які обирають лише потокові послуги, хоча останнім часом це прискорилося. Тим не менш, Зростання кількості абонентів широкосмугового зв'язку зупинилося в останні квартали, оскільки конкуренція посилилася, а рух клієнтів стагнує, оскільки ринок житла сповільнюється. 

«Я думаю, що зараз вони повторно використовують бездротовий зв’язок як спосіб зміцнення свого широкосмугового бізнесу. Прибутковості в цьому поки що мало, але це їх не хвилює. Занепокоєння тримається за клієнтів широкосмугового зв’язку», – сказав Джон Годулік, аналітик UBS. 

Як складається конкуренція

Хоча бездротові компанії люблять AT&T, Verizon та T-Mobile утримуючи велику частину клієнтів бездротового зв’язку в США, мобільний бізнес Comcast і Charter розвивався швидше завдяки дешевшим і гнучкішим планам. 

Spectrum Mobile від Charter пропонує безлімітний тарифний план за 30 доларів або 14 доларів за гігабайт Інтернету, використаний у місячному плані. Подібним чином, Xfinity Mobile від Comcast стартує з 30 доларів США за необмежену кількість даних або 15 доларів США за гігабайт. 

Дешевші варіанти пов’язані з їх здатністю значною мірою покладатися на домашній широкосмуговий Wi-Fi і точки доступу для використання даних. Коли їхні клієнти мобільного зв’язку залишають Wi-Fi і покладаються на мережу, вони переходять до оператора-партнера кабельних компаній — Verizon як для Comcast, так і для Charter — все одно залишаючи бездротовій компанії шматок пирога. 

Cox Mobile пропонуватиме подібні плани, необмежені за 45 доларів на місяць або 15 доларів за концерт. Повідомляється, що Cox також використовує Verizon як свого мережевого партнера, що компанія, як очікується, підтвердить на заході в четвер.

Коли T-Mobile подав до суду на компанію в 2021 році, коли Кокс зобов’язаний підтримувати з ними партнерські стосунки, у планах Кокса розпочати свій мобільний бізнес було кинуто гайковий ключ. На початку цього року суддя суду штату Делавер як повідомляється, керував на користь Кокса. 

Хартія заявила, що станом на 4.7 вересня вона мала 30 мільйона клієнтів бездротового зв’язку, тоді як Comcast сказав, що досяг 5 мільйонів

«Ми почали з цієї переосмисленої мобільної послуги, оскільки ми знали, що клієнти витрачатимуть значну кількість часу на Wi-Fi», — сказав Денні Боуман, головний мобільний менеджер Charter, додавши, що клієнти Spectrum Mobile витрачають близько 85% свого часу на Wi-Fi. Fi. 

«Зберігаючи простий мобільний пакет, ми маємо експоненціальне зростання», — додав Боумен. Charter і Comcast також дозволяють клієнтам привозити власні пристрої, а Кокс поки що не пропонує. Наразі клієнти повинні купувати телефони Samsung через Cox для обслуговування. 

"Нам потрібно це зробити"

Менші кабельні оператори також бачать цінність пропозиції мобільного плану для клієнтів. 

National Content and Technology Cooperative, або NCTC, промислова група, що складається з понад 700 провайдерів кабельного та широкосмугового зв’язку, веде дискусії щодо створення мобільної пропозиції для своїх членів. 

«Це стало таким фокусом. Це те, що всі думають, що вам потрібно мати», — сказав президент NCTC Лу Борреллі про мобільні пропозиції. «Я бачив, що це називають новим пакетом. Я не заперечую це». 

Оскільки члени NCTC включають невеликих провайдерів — багато з них у сільській місцевості — минулого року кооператив розпочав переговори з операторами бездротового зв’язку від імені всієї своєї бази. 

Борреллі сказав, що NCTC не поспішала пропонувати мобільний зв’язок, доки не побачила, як Charter і Comcast розширили мережу у 2021 році. «Я пам’ятаю, як мені дзвонили деякі з наших членів правління і казали: «Знаєте, можливо, нам варто поглянути на це ,'" він сказав.

За словами Борреллі, переговори NCTC мають завершитися цього року. Деякі вже додали мобільний. Базується в Колорадо ОЦЕ ТАК! Інтернет, кабель і телефон представила мобільний план у липні через партнерство з Reach Mobile. 

Борреллі сказав, що дослідження споживачів на певних ринках показали, що у компаній не було вибору в цьому питанні. «Члени сказали нам, що їм байдуже, які будуть результати, ми повинні це зробити». 

Розкриття інформації: Comcast є материнською компанією NBCUniversal, яка володіє CNBC.

Джерело: https://www.cnbc.com/2023/01/05/cox-launches-mobile-business.html