Складський клуб, наприклад, витрачає дуже мало грошей або зусиль на мерчандайзинг. Він більш-менш залишає свої товари на складських полицях або піддонах із цінником. Крім того, популярна мережа пропонує обмежену кількість товарів і дуже невеликий вибір, коли справа доходить до розміру.
Ви можете придбати чашки K-Cups, але вам, можливо, доведеться купити упаковку з 50 штук, і ви зможете вибирати між кількома смаками, а не десятками традиційних продуктових магазинів. Ця ж логіка стосується практично всього, що продає Costco. Мережа веде переговори з продавцями, щоб знайти найкращий спосіб запропонувати нижчі ціни.
Costco також обробляє кредитні картки іншим способом, ніж будь-який з її конкурентів. У нього є офіційна кредитна картка Costco Anywhere Visa Card від Citi, яка надається зі спеціальними пропозиціями готівки, і приймає будь-яку картку Visa під час оплати. Мережа, однак, не приймає MasterCard, American Express або Discover у своїх магазинах.
Так, ви можете використовувати більшість карток банкоматів, але якщо це не Visa, ви не можете платити кредитом на складі Costco. Це дуже відрізняється від інших роздрібних продавців, але це не єдина унікальність політики мережі щодо кредитних карток.
Shutterstock
Costco заробляє на кредитних картках Пропонуючи ексклюзивну кобрендову кредитну картку, Costco отримує певні переваги, згідно з коментарями фінансового директора Річарда Галанті під час зустрічі компанії дзвінок про прибутки за четвертий квартал .
«Отже, щодо ко-бренду, не тільки той факт, що ми робимо це ексклюзивно, що, мабуть, дає нам купівельна здатність щоб знизити комісію продавця та надати винагороду учаснику. Зазвичай є ко-брендові картки revenue поділіться", - сказав він.
По суті, Costco заробляє на своєму партнерстві, але також передає більшу частину отриманого назад членам.
«Кожного разу, коли ця картка використовується поза межами, ми беремо участь у цьому доході. Хоча ми платимо за деякі винагороди, це більше, ніж компенсація — це компенсується розподілом доходу», — додав він. «Так і продовжується — 22 фінансовий рік є чудовим роком для картки з точки зору збільшення проникнення та збільшення винагород для наших учасників, а також дуже, на наш погляд, дуже вигідної ефективної комісії продавця для нас, яку ми не розголошуємо. .”
Кредитні картки допомагають Costco з продовженням Costco отримує більше половини своїх прибутків від членства, а не від продажу в своїх складських клубах. Весь бізнес мережі ґрунтується на реєстрації членів і спонуканні їх поновити. Кредитні картки стали важливою частиною цього процесу.
«Автоматичне поновлення стосується не лише картки спільного бренду Citi Visa, але й будь-якої картки Visa тут і Mastercard, про яку ми домовилися з банком і Mastercard у Канаді», — сказав Галанті.
Автоматичне поновлення учасників стало важливою частиною бізнесу Costco.
«У США кількість тих, хто підписався на автоматичне поновлення, становить від 50 до XNUMX», — сказав фінансовий директор.
Це допомогло Costco забезпечити приголомшливі показники поновлення (навіть за дуже високими стандартами).
«На кінець 4-го кварталу наш рівень поновлення в США та Канаді склав 92.6%, що на 0.3 відсоткових пункти вище, ніж 16 тижнів тому наприкінці 3-го кварталу, коли ми становили 92.3%. А на кінець фінансового року наш світовий рівень поновлення склав 90.4%, що на 0.4 відсоткових пункта більше, ніж на кінець 3 кварталу, коли він становив 90%», — поділився Галанті.