Багато Comcast (CMCSA Отримайте безкоштовний звіт клієнти мають мало гідного вибору, коли справа доходить до Інтернету, і хоча потокове передавання, здається, зробило підписку на кабельне телебачення необов’язковою, це не зовсім так.
Якщо вам потрібен повний набір місцевих каналів і доступ до всіх спортивних мереж трансляції, вам знадобиться традиційна кабельна підписка.
Так, потокові сервіси, такі як Walt Disney (DIS Отримайте безкоштовний звіт Hulu Live або Dish Network (БЛЮДО Отримайте безкоштовний звіт Sling пропонує деякі місцеві станції/мережі мовлення на деяких ринках, але не на всіх і не всюди. Можливо, це повністю пов’язано зі старими контрактами, але великі провайдери кабельного телебачення все ще мають багато важелів впливу, оскільки вони втратили багато клієнтів через різання шнура , вони залишаються найбільшими гравцями в телевізійному просторі.
З широкосмуговим доступом до Інтернету Comcast все ще має функціональну монополію на більшій частині країни, якщо ви хочете (або потребуєте) найшвидшого сервісу. Ви можете обрати T-Mobile (TMUs Отримайте безкоштовний звіт Послуги 5G або різні варіанти DSL, але багато американців змушені дотримуватися Comcast, незалежно від того, наскільки погано компанія ставиться до своїх клієнтів.
Shutterstock
Comcast підвищує ціни на кабельне та Інтернет Будь-хто, хто був змушений підписатися на Comcast для Інтернету та/або кабельного телебачення, знає, що ціни зазвичай змінюються лише в одному напрямку.
«У середньому по всій країні клієнти Comcast побачать, що їхні загальні рахунки за кабельне та інтернет-користування зростуть на 3.8%. Це вище, ніж середнє зростання на 3% до 2022 року», PhillyVoice повідомляється.
Проблема не в його основних зборах, де підвищення ціни на 3% може бути небажаним, але не є обурливим. Більшою проблемою є двозначне збільшення плати за телевізійне мовлення та регіональні спортивні збори в багатьох частинах країни.
«Comcast підвищує плату за телевізійне мовлення з 19.15 до 23.20 доларів, а плату за регіональні спортивні змагання — з 15 до 17.25 доларів відповідно до рахунків клієнтів», PennLive повідомили. Йдеться про підвищення на 21% і 15% відповідно.
Плата за телевізійне мовлення покриває мережі ABC, NBC, CBS і Fox, які справді слід вважати частиною базового пакету мовлення. Comcast знімає цю комісію, щоб перекласти провину за зростання цін на своїх партнерів.
«Телевізійні мережі та інші відеопрограми продовжують підвищувати свої ціни, причому трансляція телебачення та спорт є найбільшими факторами збільшення рахунків клієнтів», — сказала Philly Voice речник Comcast Дженніфер Білотта.
Це може бути правдою, але кабельний гігант веде переговори про ці угоди та має багато важелів впливу. Реальність полягає в тому, що всі ці мережі мовлення скоротили програмування, оскільки світ кабельного телебачення скоротився, але вони вимагають більше грошей, і Comcast охоче приймає ці вищі ціни, підвищує їх і потім передає це клієнтам.
Comcast потребує прозорості Коли ви вечеряєте в Olive Garden, мережа пропонує необмежену кількість супу, салату та хлібних паличок. Це включено, коли ви оплачуєте вартість основного меню.
Уявіть, що ви замовили куряче пармезіано, з’їли трохи салату та кілька хлібних паличок, а коли прийшов рахунок, з вас стягнули плату за основне блюдо та другий «салат і хлібні палички». Можливо, це не зовсім точна аналогія, але більш-менш це те, що робить Comcast.
Клієнтам кабельного та інтернет-сполучення завжди доводилося мати справу з псевдомонополіями, які грають у ціноутворення. Comcast рекламує одну ціну, а стягує іншу. Це не те, з чим споживачі повинні миритися, але в багатьох випадках у них немає вибору.
Стягнення плати за послуги, які не є необов’язковими, у кращому випадку є недружнім для клієнтів. Ми всі знаємо, що включає кабельний пучок. Якщо ми не можемо відхилити комісію та пов’язані послуги, за які вони нібито сплачують, тоді вони мають бути частиною основного рахунку.
Джерело: https://www.thestreet.com/technology/comcast-doubles-down-on-shady-billing-practice-price-hike?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo