Китайський веб-гігант Tencent зменшує комісію за транзакції для малого та середнього бізнесу на WeChat

Китайський веб-гігант Tencent знизив комісію за транзакції для малих і середніх підприємств, які використовують свою платіжну систему WeChat, на 10%, повідомила компанія в четвер.

Цей крок є «проактивною відповіддю» на заклик уряду щодо зниження операційних витрат для малих і середніх підприємств, а також окремих торговців, пише Tencent у своєму оголошенні, яке також було опубліковано через WeChat. Він розпочався у вересні 2021 року і триватиме до вересня 2024 року.

Зниження плати поширюється на всі компанії, класифіковані Міністерством промисловості та інформаційних технологій Китаю як МСП. Згідно з оголошенням, окремі торговці, схвалені та визнані регуляторними органами, також отримають вигоду.

Рішення Tencent настало після низки гонорарів, зроблених великими інтернет-корпораціями Китаю. Щоб підштовхнути торговців, які постраждали від пандемії, і сприяти економічному відновленню країни, державний планувальник Китаю, Національна комісія розвитку та реформ (NDRC), два тижні тому опублікувала нові рекомендації, в яких платформи доставки їжі просять знизити плату, щоб зменшити роботу ресторанів. витрати.

Ele.me, платформа для доставки їжі китайського гіганта електронної комерції Alibaba, заявила в середу, що поверне 20 мільйонів юанів (3.2 мільйона доларів) комісійних на рахунки ресторанів у 87 округах і районах, найбільш постраждалих від пандемії. Згідно з повідомленням, опублікованим через його офіційний обліковий запис WeChat, у січні та лютому.

Оголошення з’явилося лише через день після того, як його більший конкурент Meituan запустив подібні заходи підтримки торговців. Компанія Meituan, керована китайським мільярдером Ван Сіном, вирішила обмежити комісійні до 5% від продажів, отриманих через компанію для близько мільйона торговців, які найбільше постраждали від пандемії. Крім того, компанія обмежить такі збори до 1 юаня (0.16 долара США) для дрібних і середніх торговців у закритих районах країни, поки бізнес не повернеться в нормальний режим. Він також зобов’язався надавати додаткові субсидії торговцям, які стикаються з додатковими труднощами.

«Ми сподіваємося пережити цей важкий час разом із нашими торговцями, які постраждали від пандемії та зіткнулися з операційними труднощами», – написав Мейтуан у повідомленні у вівторок, опублікованому також через WeChat.

Але бажання регулятора допомогти ресторанам і дрібним торговцям спочатку налякало ринки. Керівництво NDRC колись призвело до падіння акцій Meituan на 15%, знищивши ринкову капіталізацію в розмірі 26 мільярдів доларів за один день, оскільки інвестори хвилюються, що це віщує нові правила, спрямовані на подальше стримування і без того побитих технологічних гігантів країни. Meituan, який пропонує безліч місцевих послуг, включаючи покупки продуктів і бронювання готелів, покладається на доставку їжі для більш ніж половини продажів.

У жовтні минулого року його оштрафували на 534 мільйони доларів за порушення антимонопольного законодавства країни, включаючи тиск на ресторани, щоб вони продавали виключно на своїх платформах. Покарання разом із вищими маркетинговими витратами та інвестиціями в нові бізнеси, такі як магазини продуктів, змусили Meituan повідомити про втрату в 10 мільярдів юанів (1.6 мільярда доларів) за вересневий квартал, що змінило чистий прибуток у розмірі 1.1 мільярда доларів за той самий період минулого року. . Її загальний дохід у цьому кварталі зріс на 38% до 7.7 мільярдів доларів, але компанія знизила прогнози щодо своїх основних послуг з доставки їжі через карантин через Covid-19 та уповільнення економічного зростання Китаю. 

А Meituan стягував комісійні ставки, які також називають комісійними за технологічні послуги, від 10% до 20% кожного замовлення, створеного через його платформу доставки їжі. Продавці громадського харчування сплачують додаткову плату за доставку замовлень на їжу через парк кур’єрів Meituan, але вони також можуть використовувати інші варіанти, наприклад, доставку самостійно.

Ele.me використовує подібний механізм, і він є частиною місцевого підрозділу обслуговування споживачів Alibaba, який також включає в себе такі, як покупки продуктів і бронювання подорожей. Такий підрозділ приніс 1.9 мільярда доларів продажів протягом вересневого кварталу, або близько 5% загального доходу гіганта електронної комерції за цей період.