Топ лінія
Southwest Airlines скасувала трохи більше 2,500 додаткових рейсів у середу, через день після того, як генеральний директор Боб Джордан вибачився перед мандрівниками за тисячі скасувань, які почалися минулих вихідних, ситуацію, яку міністр транспорту Піт Буттігіґ описав як «системний збій», який він пообіцяв притягнути авіакомпанію до відповідальності. для.
Мандрівники стоять у черзі біля каси Southwest Airlines у міжнародному аеропорту Нешвілла … [+]
AFP через Getty Images
Ключові факти
Southwest скасував 2,508, або 62% своїх рейсів у середу, згідно з даними. FlightAware, яка повідомляє про додаткові 2,348 рейсів Southwest на четвер (або 58% від розкладу авіакомпанії) також були скасовані.
Буттігієг, який розмовляв з Джорданом у вівторок, сказав, що «ми минули межу, коли вони могли сказати, що це проблема, зумовлена погодою», — сказав він в ефірі ABC. Доброго ранку Америці, зазначивши, що станом на середу «решта авіаційної системи скоротилася до приблизно 4% скасованих рейсів» після суворої зимової погоди по всій країні на вихідних.
Міністерство транспорту примусить Southwest «відповідати» за свої обіцянки клієнтам і забезпечить відшкодування пасажирам, чиї рейси були скасовані, сказав Буттігієг, додавши, що авіакомпанія також повинна компенсувати мандрівникам, які застрягли, за готелі, альтернативний транспорт і витрати на харчування в результаті скасування. польоти.
In заяву опублікованому у вівторок, Джордан сказав, що йому «щиро шкода» через скасування авіарейсів Southwest, які загалом перевищили 15,000 22 з XNUMX грудня. Проблему Джордан пояснює погодою, а також великим охопленням авіакомпанії та «складною» мережею «точка-точка».
Джордан передбачив, що авіакомпанія відновить роботу до наступного тижня, але сказав, що Southwest літатиме за скороченим розкладом, щоб «наздогнати», пообіцявши «оновити системи», щоб уникнути повторення масового скасування в майбутньому.
Основна інформація
Сувора зимова погода в багатьох містах по всій країні, включно з сильними холодами, які простягнулися від Денвера до Нью-Йорка, де понад 30 людей загинули від наслідків історичної хуртовини в Баффало, завдали шкоди авіакомпаніям у різдвяні вихідні та залишили тисячі пасажирів у безвиході. . За даними FlightAware, у понеділок було скасовано понад 3,200 рейсів у США, а ще 7,794 затримано. Станом на середу кількість затримок перевищила 1,700, тоді як 2,373 внутрішні рейси вже були скасовані на четвер. На південно-західний рейс припадає більшість затримок і скасувань рейсів у США в четвер, причому Джордан заявив, що авіакомпанії необхідно «суттєво скоротити кількість наших польотів», оскільки багато співробітників і літаки південно-західного авіарейсу не працюють. Delta Air Lines заявила, що обмежить тарифи до суботи на всіх південно-західних ринках, тоді як American і United пообіцяли обмежити тарифи в містах, які постраждали від поганої погоди.
Дотичний
Акції Southwest впали на 2.3% у середу вранці після падіння на 6% до найнижчого рівня за два місяці у вівторок.
Велике число
379. Це кількість скасованих рейсів у міжнародний аеропорт Денвера та з нього в середу, найбільше серед усіх аеропортів світу.
Подальше читання
У фотографіях: рекордний снігопад і 2 мільйони без світла, каже Елліотт Баттерс (Forbes)
Джерело: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- скасовані/