Генеральний директор Bloomingdale говорить про зростання та більшу ексклюзивність

Зараз Bloomingdale's святкує своє 150-річчяth Ювілей. Голова правління та генеральний директор Тоні Спрінг нещодавно розповів на WWD CEO Summit 2022 про своє бачення своєї компанії. Спрінг — справжній далекоглядний лідер, і його компанія розвиватиметься в період після пандемії.

Якщо говорити про 150th День народження Блумінгдейла він сприймав день народження як чудову подію, яку він міг викликати хвилювання, плануючи – це почалося 18 місяців тому – запитуючи, що може зробити його команда, щоб все було правильно. Він знав, що потрібна активна участь постачальників. Одна з його ідей полягала в тому, щоб у всьому магазині було кілька сотень ексклюзивів. Вони планували, що навіть ресторан бере участь зі спеціальним меню. Нарешті, найкращих клієнтів мали запрошувати на спеціальні заходи. Співпрацювали всі, від партнерів до продавців, і його ідеї щодо свята були втілені в життя. Плани викликали резонанс серед клієнтів, і хвилювання було заразливим.

Історія Блумінгдейла починається, коли його заснували брати Джозеф і Лайман Блумінгдейл. У них було видіння, коли вони поїхали на Верхній Іст-Сайд, коли там нічого не було. У Bloomingdale's був перший ескалатор, побудований усередині флагманського магазину. Bloomingdale's приєднався до Federated Department Stores у 1930 році. У 2006 році, незважаючи на те, що Macy's Inc змінила всі магазини на табличку Macy's, Bloomingdale's з гордістю продовжував носити власну табличку.

До ювілею Весна також знову представила багато культових сумок для покупок Bloomingdale, створених провідними дизайнерами протягом багатьох років. Велика коричнева сумка мала багато попередниць.

Тоні Спрінг з нетерпінням чекає можливості організувати найкращий День подяки. Постійний шеф-кухар Джордан Андіно проводитиме спеціальні кулінарні заняття. Bloomingdale's підтримає «No Kid Hungry». Він також сказав, що 59th Вуличний флагманський магазин відкриє святкові вітрини 17 листопадаth з «чудовим виконанням Біллі Портера». Після вистави гостей запросять до крамниці.

Містер Спрінг сказав, що «він хоче представити найкращі чорні сукні, найкращі шкіряні куртки та найкращі чоботи. Він сказав, що потрібно відійти назад і поглянути на це з точки зору споживача. «Це також допомагає нам продавати за повною ціною та створювати більш вишуканий асортимент порівняно з конкурентним середовищем».

Bloomingdale's має 33 основні магазини (включно з флагманським 59 магазинамиth і Лексінгтон-авеню в Нью-Йорку.) Він також має 20 магазинів за зниженими цінами, де представлені деякі з тих самих модних брендів, що й основний магазин. Є також невеликий магазин Bloomies, який відкрився в Арлінгтоні, штат Вірджинія, і буде другий магазин у Скокі, штат Іллінойс, який відкриється 17 листопада 2022 року. Також є магазин меблів у Бостоні.

Спрінг запитали, чи дає Bloomingdale можливість досягти нових висот або уповільнює його участь у великій корпорації. Спрінг відповіла: «Між Macy's, Bloomingdale's і bluemercury (яка зараз також належить Macy's Inc.) у вас є 45 мільйонів споживачів, 25 мільярдів доларів продажів. обсягу, а також мільярдний капітал, інвестований у технології, онлайн-покупку, самовивіз у магазині, цифровий досвід і обслуговування магазину. Речі, які можуть бути бюрократичними, є незначними порівняно з неймовірними інвестиціями та підтримкою.

Весняні перспективи святкових розпродажів Bloomingdale є обережно оптимістичними. «Я відчуваю задоволення від заможного клієнта, я все одно бачу покупку. Я вважаю, що споживач дуже зацікавлений у тому, щоб винагороджувати себе, насолоджуватися життям. Весілля зростає. Цього року ми зареєструємо близько 16,000 тис. осіб проти 12,000 тис. у 2019 році. Тож, за словами Весни, люди живуть.

ПОСТСКРИПТ: Прогноз містера Весни на сезон відпусток обнадійливий. і, ймовірно, Bloomingdale's стане лідером цього року. Розкішний магазин, будь то в Нью-Йорку чи Сан-Франциско, є лідером моди з якісними товарами та баченням майбутнього. Його гасло «Це не момент, це рух» говорить про те, що унікальне хвилювання триватиме й у майбутньому.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/11/07/bloomingdales-ceo-speaks-about-growth-and-greater-exclusivity/