Опитування показує, що бізнес реєстру весілля Bed Bath & Beyond слабшає

Згідно з недавнім опитуванням, проведеним Baird, більш заангажовані пари пропускають Bed Bath & Beyond і натомість записуються в весільні реєстри в Amazon і Target.

Частка проникнення в список весільних реєстрів Bed Bath & Beyond впала до 30% — найнижчого показника за шість років, протягом яких компанія з дослідження капіталу проводила щорічне опитування. Відповідно до середнього показника за останній четвертий квартал, це падіння з 33% у жовтні та 34% у липні. Зниження може свідчити про проблеми для компанії на тлі зусиль щодо зміни.

Згідно з січневим опитуванням Baird, яке відстежує останні середні показники за четвертий квартал, Amazon є провідним продавцем весільних реєстрів з 45% проникнення в список. За Amazon йдуть Bed Bath з 30% і Target з 26%. Як показало опитування, Crate & Barrel і Williams-Sonoma мають 15% проникнення в листинг станом на січень. Грошові кошти/подорожі також є популярними запитами в реєстрах подружжя, за даними січневого опитування 16% проникнення в список.

Весільні реєстри є важливим показником для роздрібних торговців, які продають товари для дому. Покупки в реєстрі, як правило, мають вищу маржу, оскільки сім’я та друзі часто вибирають подарунки зі списку, а не шукають угоди, сказав Джастін Клебер, аналітик роздрібної торгівлі Baird. Якщо компанія виграє бізнес пари під час цього етапу, це може поглибити лояльність і стати головним, оскільки ця пара робить інші великі домашні покупки, сказав він.

«Якщо ви захоплюєте клієнта в той момент, коли вони одружуються, то після цього, можливо, буде нова квартира або новий будинок, і, можливо, після цього ваша сім’я поповнюється новими дитиною чи двома», – сказав Клебер.

Весільні реєстри також можуть мати додаткове значення цього року. Багато аналітиків очікують весільного буму в 2022 році, оскільки пари продовжують проводити церемонії та більші урочистості, відкладаючи їх через пандемію. Цього року, згідно з прогнозом The Wedding Report, очікується 2.5 мільйона весіль, що стане рекордом за чотири десятиліття.

Baird щоквартально відстежує весільні реєстри, використовуючи рандомізовані дані новозаручених пар із TheKnot.com. Він використовує результати як напрямний індикатор частки ринку весільних реєстрів і резонансу брендів серед клієнтів, сказав Клебер.

Ці висновки значно змінилися після того, як Baird розпочав опитування в січні 2017 року. Тоді Bed Bath була на вершині списку з 44% частки проникнення в список, за нею йшли Target з 29%, Amazon з 20% і Macy's з 19% .

Клебер сказав, що зміни відображають стрімкі продажі Amazon і боротьбу деяких звичайних гравців, включаючи Macy's і Bed Bath, за адаптацію до електронної комерції та залучення молодих покупців.

Bed Bath не відразу відповіла на запит про коментар. У четвер компанія повідомить про свої прибутки за третій квартал.

За його словами, роздрібні торговці також конкурують з новою загрозою. Більш заангажовані пари вибирають медовий місяць і грошові кошти, а не вимагають блоки ножів, рушники та ковдри. Грошові кошти/подорожі зросли в популярності: у січні 10 року від 2017% проникнення листингу до 16% від загального поширення в опитуванні за січень 2022 року — із зростанням кількості веб-сайтів реєстру медового місяця, як-от Honeyfund, і бажанням деяких клієнтів із тисячоліть і покоління Z віддавати перевагу переживання щодо товарів.

«Сьогодні пари, які хочуть грошей, подорожей чи медового місяця, частіше, ніж п’ять років тому», — сказав він. «Роздрібним продавцям трохи важче вирішити цю частину рівняння реєстру».