Bed Bath & Beyond потребує причини для існування Коли Джилл Солтау пішла за Марвіна Еллісона на посаду генерального директора JC Penney, у неї було кілька дуже розумних ідей, але їй бракувало ресурсів для їх реалізації. Те саме можна сказати про Еллісона, який хотів продавати техніку та додавати нові послуги на ринках, де Sears покинув клієнтів.
Проблема полягає в тому, що коли клієнтська база розвивається, історично було дуже важко її повернути. Це, звісно, не завадить керівникам намагатися, оскільки вам все одно дуже добре платять, будучи генеральним директором роздрібного продавця, що вмирає. І, оскільки ви не є причиною його загибелі, нездатність змінити ситуацію навіть не є такою великою чорною плямою у вашій кар’єрі.
Еллісону не вдалося стати генеральним директором Lowe's (LOW тоді як Soltau сидить у раді директорів Auto Zone (AZO . Вакансій генеральних директорів просто не так багато, тому відкриті посади в невдалих роздрібних торгових мережах все одно приваблюють талановитих керівників, які роблять такі коментарі.
«Ми дотримуємося прямолінійної філософії «повернення до основ», яка зосереджується на кращому обслуговуванні наших клієнтів, стимулюванні зростання та забезпеченні прибутку від бізнесу», — сказала тимчасовий генеральний директор Сью Гроув. «За короткий проміжок часу ми внесли значні зміни та запровадили механізми підтримки в усьому нашому підприємстві, щоб відновити наше домінування як бажаного місця для покупок улюблених брендів і захоплюючих продуктів наших клієнтів. Ми маємо особливу присутність на ринках Home та Baby, і ми маємо намір реалізувати нашу можливість бути роздрібним продавцем цієї категорії».
Це багато слів, які схожі на подібні заяви інших керівників (як постійних, так і тимчасових), які потрапляють у програшну ситуацію.
Роздрібні повернення майже ніколи не бувають Коли роздрібний продавець втрачає свою клієнтську базу, йому потрібно або знайти нову, або повернути існуючих клієнтів. Best Buy був унікальним випадком, оскільки він втрачав продажі, але клієнти все одно відвідували його магазини, щоб подивитися на електроніку, навіть якщо вони купували її онлайн.
Загальний обсяг продажів Bed Bath & Beyond впав на 25%, а продажі в аналогічних магазинах впали на 23% в останньому кварталі. Можливо, більш тривожним є те, що наприкінці травня у компанії було лише 107 мільйонів доларів готівкою, що менше порівняно з приблизно 1.1 мільярдами доларів рік тому.
Найкращі ідеї для вас, щоб створити багатство Інвестиційний клуб лише для членів, який допоможе вам збільшити свій портфель за допомогою сповіщень про торгівлю в реальному часі, аналізу основних ринкових подій і ключових можливостей.
Сповіщення про торгівлю в реальному часі Цілодобовий доступ до портфоліо Цільові ціни портфеля Дізнайтесь більше
Роздрібний продавець додав 500 мільйонів доларів фінансування у вересні, але на ці гроші йому вистачає ще кілька місяців за поточними операційними ставками. Ми також бачили — нещодавно з Sears і JC Penney — що постачальники не відправляють товари роздрібним торговцям, які можуть бути не в змозі за це заплатити.
Це змушує таку компанію, як Bed Bath & Beyond, витрачати гроші на товарно-матеріальні запаси, які не можуть бути швидко продані й через рік ланцюжка поставок обмежень, це може означати, що постачальники вирішать продавати свої товари деінде.
Гроув може бути наступним Джолі, але Bed Bath & Beyond виглядає як роздрібний торговець у спіралі смерті. Це робить його запаси, які впали на 72% за останні два місяці, предметом розпродажу, від якого вам майже напевно слід триматися подалі. Чудеса в роздрібній торгівлі трапляються, але загалом вони є винятком, а не правилом.