Bed Bath & Beyond припиняє приватний бренд Wild Sage, намагаючись покращити продажі

Людина входить в магазин Bed Bath & Beyond 01 жовтня 2021 року в районі Трайбека в Нью-Йорку.

Майкл М. Сантьяго | Getty Images

Bed Bath & Beyond припиняє роботу однієї зі своїх приватних торгових марок, Wild Sage, приблизно через рік після того, як компанія зробила агресивний поштовх до ексклюзивних брендів, які на той час рекламувалися як стрижень її стратегії повороту.

Прес-секретар роздрібного продавця товарів для дому підтвердила, що бренд припиняється.

Ймовірно, цей крок є лише початком більших змін для Bed Bath та його підходу до мерчандайзингу, оскільки він намагається повернути назад падіння продажів, заспокоїти інвесторів-активістів і повернути покупців. Роздрібний продавець зіткнувся з проблемами запасів і ланцюга постачання, спочатку втративши сотні мільйонів доларів продажів через відсутність товарів, а останнім часом через перенасичення небажаних товарів на складах і полицях магазинів.

Bed Bath також шукає нового лідера, після правління оголошений наприкінці червня що генеральний директор Марк Тріттон і директор з мерчандайзингу Джо Хартсіг покинули компанію. Його головний бухгалтер також вилетів у червні.

У заяві компанії Bed Bath & Beyond сказано, що приватні торгові марки, які вона називає «власними брендами», «мають місце в нашому асортименті».

«Реакція клієнтів була позитивною, і ми дуже задоволені силою кількох власних брендів, таких як Simply Essential, який забезпечує початкові ціни», — заявили в компанії. «У той же час ми розуміємо, що наші клієнти хочуть кращого балансу власних і національних брендів, і вносимо необхідні зміни в асортимент, щоб покращити клієнтський досвід і стимулювати продажі та трафік».

Bed Bath повідомила, що надасть більше оновлень для своєї стратегії цього місяця. Його прес-секретар не повідомила, чи розглядає компанія поступове згортання інших приватних брендів.

Приватні торгові марки стали центральною частиною бачення Tritton і домінуючою частиною магазинів Bed Bath. Тріттон, а Мета ветеран, приєднався до Bed Bath у 2019 році і випустив підручник, схожий на той, який використовує роздрібний продавець дешевих шиків. Він спостерігав за розгромленням магазинів і дебютом ліній постільної білизни, кухонного приладдя та іншого, чого не можна було знайти ніде.

Починаючи з весни 2021 року Bed Bath запустив дев’ять приватних марок. Одним із них був Wild Sage, бренд, який компанія описана як «Стильна, еклектична, вільна постільна білизна, декор, меблі, засоби для ванної кімнати та столова білизна, створені для дорослих (і молодих душею)». Перша колекція була представлена ​​в червні 2021 року, якраз до сезону повернення в коледж.

Проте деякі покупці вважали нові назви брендів дезорієнтуючими — і менш привабливими. Замість того, щоб побачити великі виставки відомих національних брендів, вони побачили виставки постільної білизни, меблів і посуду під назвою, яку вони не впізнали.

Продажі в одному магазині впав на 27% для банера Bed Bath & Beyond в останньому кварталі, який закінчився 28 травня.

Швидкі зміни, відчужені клієнти

Після останнього звіту про прибутки компанії наприкінці червня член правління та тимчасовий генеральний директор Сью Гоув сказала, що результати продажів компанії «не виправдали наших очікувань».

Джейсон Хаас, аналітик роздрібної торгівлі Bank of America Securities, сказав, що роздрібний продавець відштовхнув своїх клієнтів, рухаючись надто швидко. Він також скасував свої популярні купони зі знижкою 20%, і згодом цей крок скасував.

«Якби вони розгортали ці бренди більш зваженим темпом і поєднували їх [з національними брендами], а клієнти трохи більше звикли бачити їх на полиці, це було б успішніше», — сказав він.

Крім того, він сказав, Bed Bath завершив компаундування Пандемія COVIDпроблеми, пов'язані з ланцюгом поставок. Майже кожен роздрібний продавець справлявся з перевантаженими портами та дефіцитом вантажівок, але товари приватних торгових марок, як правило, мають довший час, оскільки вони виробляються та доставляються з-за кордону. Національні бренди, як правило, мають товари, які можуть швидше дістатися до магазинів зі складів США, сказав Хаас.

На веб-сайті Bed Bath є ознаки кінця Wild Sage. Її сувеніри доступні зі значними знижками, включно з халатом із краваткою за 7 доларів, порівняно з його початковою ціною в 35 доларів, і теракотовим столовим набором із 16 предметів за 16 доларів проти початкових 80 доларів. Багато інших товарів дикого шавлії закінчилися після того, як вони були виставлені зі знижкою до 90%.

Оскільки Bed Bath орієнтується на більш національні бренди, це може зіткнутися з іншою проблемою. Продавці можуть не бажати співпрацювати з роздрібним продавцем або вимагати передоплату, оскільки скарбниця компанії швидко висихає.

У першому фінансовому кварталі Bed Bath повідомила про 108 мільйонів доларів готівкою та їх еквівалентами, порівняно з 1.1 мільярда доларів роком раніше. Його чисті збитки зросли до 358 мільйонів доларів із збитку в 51 мільйон доларів за той самий період 2021 року.

Згідно з квартальною заявою Комісії з цінних паперів і бірж, на даний момент компанія все ще може скористатися наявною поновлюваною кредитною лінією на суму 1 мільярд доларів США від JPMorgan Chase.

Станом на 28 травня Bed Bath заявила, що має 200 мільйонів доларів непогашених позик за кредитом.

Тим не менш, аналітики вважають, що роздрібному продавцю товарів для дому знадобиться більше грошей, щоб витримати оборот.

Головний фінансовий директор Bed Bath Густаво Арнал заявив під час телефонної конференції в червні, що компанія все ще має «достатню ліквідність» за допомогою кредитної лінії, і що вона залучила консультантів з Berkeley Research Group, а також фінансових радників для пошуку додаткового капіталу.

«Є шляхи, які ми вивчаємо, щоб ще більше підвищити нашу ліквідність і орієнтуватися в циклі оборотного капіталу, особливо в наступні два квартали, враховуючи сезонність нашого бізнесу», — сказав він під час дзвінка.

Джерело: https://www.cnbc.com/2022/08/05/bed-bath-beyond-discontinues-wild-sage-private-brand-as-it-tries-to-improve-sales.html