Топ лінія
Федеральні банківські регулятори оштрафований Bank of America у четвер, виявивши свій фільтр шахрайства, незаконно заморозив передоплачені рахунки клієнтів із страхування на випадок безробіття, залишивши «засмучених споживачів у біді», згідно з заяву.
НЬЮ-ЙОРК – 22 СІЧНЯ: Банк Америки видно 22 січня 2008 року в Нью-Йорку. (Фото автора … [+]
Getty Images
Ключові факти
Восени 2020 року та до середини 2021 року Bank of America встановив нову автоматичну систему виявлення шахраїв, яка була несправною та помилково заморозила рахунки багатьох одержувачів допомоги з безробіття на тлі різкого збільшення кількості безробітних американців під час пандемії.
Бюро з фінансового захисту споживачів оштрафує Bank of America на 100 мільйонів доларів, а Управління валютного контролера окремо оштрафує його на 125 мільйонів доларів за цю проблему.
На додаток до штрафів, наказ також вимагає від банку виплати відшкодування тим, хто постраждав від їхньої помилки, яке, за оцінками CFPB, може скласти сотні мільйонів доларів.
Дванадцять штатів використовували програму допомоги по безробіттю, включаючи Нью-Джерсі та Каліфорнію, Bloomberg повідомляє.
За даними CFPB, Bank of America часто скеровував клієнтів Каліфорнії до служби безробіття штату, яка, як відомо, була «розтягнутою» та не могла надати їм допомогу.
Bank of America не заперечував висновки, але про це повідомив представник банку Reuters штати були відповідальними за розгляд заяв про безробіття, і що покарання відбулися, «незважаючи на власне визнання уряду, що розширення програми з безробіття під час пандемії спричинило безпрецедентну кримінальну діяльність».
Основна інформація
Це не перший випадок, коли банківський гігант із Північної Кароліни потрапляє під санкції CFPB. У 2014 році CFPB замовлений BofA виплатить 727 мільйонів доларів клієнтам, які постраждали від незаконної практики використання кредитних карток, а в травні цього року він отримав від банку 10 мільйонів доларів штраф за незаконне накладення арешту на рахунки тисяч клієнтів.
Вирішальна цитата
«Платники податків покладалися на банки, щоб розподілити необхідні кошти між сім’ями та малим бізнесом, щоб врятувати економіку від краху, коли вдарила пандемія», — сказав у заяві директор CFPB Рохіт Чопра. «Банк Америки не виконав своїх юридичних зобов’язань. І коли він був переповнений, замість того, щоб піднятися, він відступив».
Подальше читання
Bank of America оштрафував на $225 млн за «невдалу» виплату допомоги по безробіттю під час пандемії (Reuters)
Банк Америки оштрафований на 225 мільйонів доларів за шахрайство в картковій програмі (Bloomberg)
Джерело: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- пандемія/