Оскільки попит на облігації серії I різко зростає, TreasuryDirect отримує зміни

З рекордним попитом Облігації I серії, захищений від інфляції та майже безризиковий актив, Міністерство фінансів США оприлюднило оновлений інтерфейс для КазначействоДірект, онлайн-платформа, яку інвестори використовують для купівлі активів.

Хоча Міністерство фінансів все ще планує майбутні оновлення системи, оновлення у вівторок зосереджено на навігації веб-сайту, більш стислій інформації та ширшому користувальницькому досвіді, включаючи дизайн, зручний для мобільних пристроїв.

«Удосконалення зовнішніх інформаційних сторінок на TreasuryDirect.gov покращує взаємодію з користувачами, допомагаючи клієнтам легше знаходити інформацію, яку вони шукають, і покращує якість інформації веб-сайту, зовнішній вигляд і зручність використання», — сказав представник Міністерства фінансів.

Більше від особистих фінансів:
I облігації забезпечують рекордні 9.62% відсотка протягом наступних 6 місяців
Експерти відповідають на три складні запитання про облігації серії I
Ось де я облігації можуть працювати у вашому портфелі

Завдяки навігації на основі завдань, новий веб-сайт має на меті легше направляти інвесторів через транзакції, наприклад купівлю чи продаж облігацій.

Крім того, є оптимізований вміст, спрямований на надання швидких відповідей на найактуальніші запитання. Хоча є вдосконалений довідковий центр, тепер інвестори можуть знайти більше деталей на сторінках продуктів.

Ці оновлення з’явилися на тлі безпрецедентного попиту на облігації I та нові рахунки TreasuryDirect. 

З річна ставка облігацій I підскочила до 7.12% За даними Міністерства фінансів, у листопаді минулого року було продано облігацій I на суму понад 27 мільярдів доларів США порівняно з 364 мільйонами доларів у 2020 році. 

Коригуючи кожні шість місяців, I облігації наразі виплачують a 9.62% річного доходу до жовтня, що є найвищим показником з моменту введення активів у 1998 році.

Хоча ще занадто рано прогнозувати зміну ставки в листопаді, інвестори можуть приблизно оцініть нову ставку коли Бюро статистики праці США опублікує вересні дані індексу споживчих цін.

Як деякі інвестори боротися з 20-річною платформою, багатьом також важко отримати швидкі відповіді через команду обслуговування клієнтів TreasuryDirect.

У відповідь Міністерство фінансів заявило, що «більш ніж удвічі збільшило ресурси кол-центру та внесло інші технічні вдосконалення», що призвело до скорочення часу очікування на 50%.

За словами людини, знайомої з часом очікування, середній час очікування підтримки по телефону наразі становить близько однієї години, порівняно з 90 секундами до сплеску інтересу до облігацій I. 

«Ми продовжуємо працювати над подальшим скороченням часу очікування та впроваджуємо додаткові покращення, наскільки це можливо, використовуючи наявні ресурси», — сказав представник Мінфіну.

Наприклад, клієнти TreasuryDirect незабаром матимуть можливість оновлювати банківські реквізити онлайн, а не надсилати форму поштою.