Працівники Amazon та Starbucks виступають за профспілки після того, як Covid перевернув ринок праці

Пандемія Covid змусила американців переглянути, як і де вони працюють, що призвело до жорсткого ринку праці, зростання зарплат і того, що називають Великою відставкою. Це також стимулювало працівників, багато з яких молодших, у великих компаніях, таких як Amazon та Starbucks щоб послабити свої новознайдені важелі впливу за допомогою профспілкових рухів.

Співробітники складів і магазинів, які прагнуть стати членом профспілки, відчувають, що не мають місця за столом. Вони шукають кращу заробітну плату та умови праці, а також хочуть мати право голосу з керівництвом у повсякденній діяльності. 

«Співробітники почуваються безсилі, і ця солідарність дає їм певну силу», — сказала Кетрін Крейтон, директор відділу промислових і трудових відносин Корнельського університету в Буффало.

Емма Кейт Харріс, 22-річна спеціалістка з роздрібних продажів у новоствореній профспілці REI Co-Op на Манхеттені, працює в компанії вже три роки, і вона хоче бачити більше розуміння з боку своїх босів.

«Наші менеджери та вищестояще керівництво решти кооперативу не обов’язково розуміють, що таке насправді бути на підлозі вісім з половиною годин на день 32 або 40 годин на тиждень», – сказав Харріс. Працівники магазину товарів для відпочинку та кемпінгу, організованого при Профспілки роздрібної, оптової та універмаги, або RWDSU. (REI повідомила CNBC у заяві, що вона «віддана добросовісному веденню переговорів щодо колективного договору».)

Знову ж таки, це не організований трудовий поштовх ваших бабусь і дідусів. Молоді працівники, такі як Гарріс, які беруть участь у профспілкових акціях, керуються бажанням покращити робоче місце, навіть якщо вони можуть не залишатися, щоб побачити, як зміни втілюються в життя, як це зробили профспілки минулого. Деякі з них не мають практичного досвіду роботи з профспілками до участі в кампаніях, але вони визнають свою силу в нинішньому робочому середовищі.

«Я думаю, що молодь відривається від очікувань попередніх поколінь, що це так. І я думаю, що моє покоління починає більше дивитися на те, як воно може бути і як має бути», – сказав Харріс.

Хоча може здатися, що профспілки знову зростають, цифри розповідають суперечливу історію про стан організованої праці в Америці. Згідно з даними, у 2021 році відсоток членства в профспілках державних і приватних працівників знизився до 10.3% з 10.8% у 2020 році. Бюро статистики праці. У 2021 році кількість членів профспілок у приватному секторі дещо впала до 6.1% з 6.2% у попередньому році.

Але в той же час американські рейтинги схвалення профспілок близькі до історичного максимуму. Опитування Gallup у вересні 2021 року показує, що 68% американців підтримують профспілки — найвище значення з 71% рейтингу схвалення в 1965 році. Вони особливо популярні серед молодих працівників. Дорослі віком від 18 до 34 років схвалюють спілки в 77%.

Річард Бенсінгер, профспілковий організатор Starbucks Workers United і колишній організаційний директор AFL-CIO, Раніше цього року сказав CNBC, що рух був «повстанням поколінь».Профспілкова кампанія Starbucks, яка розпочалася в Буффало і здобула вісім перемог у трьох штатах, швидко поширилася на кафе по всій країні, і її очолюють багато працівників у віці 20 років, сказав він.

Ісайя Томас працює на складі на підприємстві Amazon в Бессемері, штат Алабама. 20-річний хлопець сказав, що приєднався до компанії у вересні 2020 року, щоб допомогти оплачувати рахунки та отримати освіту в коледжі в Університеті Алабами в Бірмінгемі. Але він сказав CNBC, що взяв перерву на семестр, щоб зосередитися на кампанії, яку також прагне організувати з RWDSU.

«Я вважаю, що для того, щоб здійснити зміни, які я хочу бачити, я маю бути дійсно залученими до них», – сказав він. «І коли я побачив, що ця можливість з’явилася, і я знав, що це дуже позитивно вплине на моїх колег у моєму житті, я кинувся і відтоді працював на 100 відсотків».

Публічна частина підрахунку голосів в Алабамі відбудеться пізніше цього тижня. «Ми з нетерпінням чекаємо на почути голос наших співробітників. Ми продовжуємо працювати безпосередньо з нашою командою, щоб продовжувати робити Amazon чудовим місцем для роботи». Келлі Нантел, речник Amazon, повідомила CNBC у заяві. На Стейтен-Айленді триває другий голосування профспілок за Amazon.

Компанії, особливо публічні фірми, повинні досягти тонкого балансу, коли їхні співробітники починають організовуватись. За словами Пітера Каппеллі, професора менеджменту та директора Центру людських ресурсів Wharton School, не всі акціонери повірять, що профспілки корисні для прибутку, тоді як інші вважатимуть, що до співробітників слід ставитися більш справедливо.

«Як ви думаєте про це, якщо ви думаєте лише про те, що компанія має зробити з цього приводу, у цьому контексті, коли ви можете бути агресивнішими та підвищити ймовірність перемоги на виборах та завдати шкоди своїм брендам? скажімо, щоб ваші акціонери були задоволені?» — сказав Каппеллі. «Це нелегка голка в нитку».

Деякі компанії роблять крок далі й наймають консультантів, як-от Джо Брок, президент Reliant Labor Consultants. 

Брок був колишнім президентом профспілки з місцевою командою Teamsters у Філадельфії. Він сказав, що розчарувався в тому, що відбувається за лаштунками з профспілками, особливо коли йдуть переговори про контракти. Він сказав, що компанії іноді дзвонять йому проактивно, щоб зробити презентації співробітникам, щоб відбити їх від вступу до профспілки. Інколи вони звертаються до нього після початку кампанії.

Брок протистоїть терміну «розрив профспілок» і описав свою роботу як щось більш нюансне.

«Загроза профспілки є дійсною, я думаю, що вона змушує багато робочих місць переглянути політику та внести деякі зміни, я бачу це постійно», – сказав Брок. «Я також бачу, де вони цього не вирішують, і вони хочуть, щоб я прийшов і був розбурхателем профспілок, а моя фірма цього не робить. Ми не ходимо і не брешемо співробітникам. Ми кажемо їм, що це може вдатися для них. Але це також може вийти дуже погано».

– Бетсі Спринг з CNBC внесла свій внесок у цю статтю.