Керівник Amazon Device Девід Лімп: Інтерв’ю C-Suite

"Це довга дорога. Нам знадобляться десятиліття, щоб вирішити це все, але через десятиліття чи два світ стане зовсім іншим».

Девід Лімп не є людиною, яка живе сьогоднішнім днем. Як старший віце-президент із пристроїв і послуг Amazon, Лімп зосереджений на завтрашньому дні. Каже Лімп, якого назвали Наступний список генерального директора Forbes 2022 як лідер, на якого слід дивитися: «Якби я міг витрачати 100% свого дня на роздуми про те, що ми винайдемо та запровадимо через 12–24 місяці, це було б моє найщасливіше місце».

Limp став провідною силою в «обчисленнях навколишнього середовища» — створенні технологічного середовища, в якому Echo, Ring, Halo та інші пристрої повинні безперебійно взаємодіяти з людьми та один з одним за допомогою таких технологій, як голосова Alexa. Він також керує проектом Amazon Kuiper вартістю 10 мільярдів доларів США для створення мережі супутників на низькій навколоземній орбіті з метою надання високошвидкісного Інтернету сотням мільйонів людей у ​​всьому світі, а також автономну службу робо-таксі Zoox.

Незважаючи на те, що він мав розкіш впроваджувати інновації в рамках машини зростання, якою є Amazon, підрозділ Лімпа не був застрахований від викликів, з якими стикаються конкуренти — від безпрецедентних збоїв у ланцюзі постачання до економічних труднощів, які змусили його нещодавно оголосити про звільнення.

Бізнес-модель навколо віртуального помічника Amazon Alexa потрапила під особливу увагу на тлі зростаючих проблем, занепокоєння щодо конфіденційності та того факту, що споживачі наразі більш схильні використовувати його через такі пристрої, як Echo, для відтворення музики, ніж для здійснення покупок. «Ми намагаємося створювати технології, які можуть допомогти людям у житті», — каже він. «Це довга подорож. Нам знадобляться десятиліття, щоб вирішити це все, але через десятиліття чи два світ стане зовсім іншим».

Щоб сприяти інноваційній культурі, Limp намагається «проштовхнути процес прийняття рішень якомога далі в організацію», коли справа доходить до прийняття рішень. Він також приділяє особливу увагу при наймі на посади, які не впливають на ваші сильні сторони. «Для роботи, яку я не люблю виконувати, я, як правило, наймаю на цю роботу надмірну кількість», — каже Лімп. «Знайди когось, хто є більшим лідером, який є набагато кращим, ніж я, будь-коли на цій посаді, і дай їм свободу керувати такими речами самостійно».

Для тих, хто знаходиться на іншому кінці кар’єрного спектру, він вірить у те, що їм потрібно надати свободу пересування. «На початку кар’єри вам хочеться, щоб бета-версія була трохи вищою», — каже він. «Ви хочете більше ризикувати. Ти хочеш трохи поблукати». Одним із побічних ефектів цього блукання є виявлення того, що ви хочете робити, а чого ні. Для Лімпа останній табір включав корпоративні технології та венчурний капіталіст, коли він прагнув бути оператором.

Але найважливішим фактором успіху, на його переконання, є те, щоб лідери розвивали настрій навчання та допитливість, необхідні для довготривалої гри. «Це золота ера машинного навчання», — каже він. «Якщо ви не розумієте, що може зробити сучасне машинне навчання, ви не можете встановити північну зірку для того, які продукти можуть вийти з нього».