Етика штучного інтелекту занепокоєна тим, що штучний інтелект втягнувся в манію тихої відмови

Тихий вихід.

Ви майже напевно чули або бачили повідомлення в новинах, які вигукували, що тихо кидайте палити тут і серед усіх нас. Так, справді, тихий відхід відчуває свої банерні заголовки під час, здавалося б, виражених п’ятнадцяти хвилин слави. Чи триватиме центр уваги довше, ніж короткочасна мода? Чи матиме воно витривалість і стане частиною нашого постійного лексикону?

Дуже багато життєво важливих питань.

Я збираюся розкрити феномен тихого припинення куріння та побачити, що робить цю проблему настільки важливою саме зараз. Крім того, я познайомлюся з аспектом, про який, впевнений, більшість не усвідомлювали, що це втягнення в манію тихої відмови.

РЕКЛАМА

Затримайте дихання.

Переконайтеся, що ви сидите.

Останнє міркування про узгодження передбачає включення Штучний інтелект (AI) на тиху арену. Штучний інтелект додається до тихої перемоги, хоча не всі особливо задоволені тим, що ШІ невблаганно заплутався в ньому.

Це викликає численні занепокоєння щодо етики ШІ. Ми розглянемо, наскільки тихий припинення діяльності та етичний штучний інтелект часом будуть партнерами, а часом ворогами. Про моє загальне поточне та широке висвітлення етики штучного інтелекту та етики штучного інтелекту див посилання тут та посилання тут, просто назвемо декілька.

РЕКЛАМА

Почнемо спочатку.

Крилата фраза «тихо кинути палити» зажила власним життям. Немає єдиного загальновизнаного визначення того, що означає повна відмова від куріння. Існують різні точки зору на те, що означає тихе припинення куріння, і є навіть деякі скептики, які сумніваються, що це повсюдно (в той час як інші рішуче стверджують, що це скрізь і всюдисуще).

Типове визначення тихого звільнення полягає в тому, що коли працівник вирішує не намагатися виконувати роботу якнайкраще, він тихо звільняється під час роботи. Вони зволікають, коли справа стосується пошуку досконалості або виходу за межі встановленої норми для необхідної роботи. Здавалося б, ви намагаєтеся виконувати мінімум, якого вимагає робота, і прагнете залишатися непоміченим, щоб вас у цьому не помітили. Припущення полягає в тому, що якщо вас явно схоплять за те, щоб ви тихо звільнилися, вас або швидко звільнять, або, можливо, ви втратите кар’єру в компанії, де ви працюєте.

Дехто каже, що ті, хто тихо кидають палити, нероби.

Насправді гнів часто виливається на тих, хто кидає палити. Розумієте, перспектива полягає в тому, що тихо кидає компанію. Якщо ви не хочете справді виконувати свою роботу, вам слід відразу звільнитися. Ідея виконувати свою роботу мінімалістично, щоб зберегти роботу, є несправедливою щодо роботодавця. Крім того, аргумент полягає в тому, що ви несправедливі щодо своїх колег. Швидше за все, якщо ви не тримаєте свою вагу, вашим колегам доведеться це компенсувати. Вони стають перевантаженими одержувачами вашого непристойного й боягузливого тихого відходу.

РЕКЛАМА

Ви рухаєтеся через свою роботу. Не переймайтеся дрібницями. Не переймайтеся великими речами. Зовсім немає потовиділення. Виконуйте свою роботу так, щоб ви справді її робили, хоча й мінімально можливим.

У свідомості тих, хто спокійно кидає палити, вони часто відчувають себе повністю виправданими в такій позиції (хоча вони можуть віддати перевагу не мовчазно кидати палити і відчувати примус це зробити, як пояснюється далі).

Чому хтось вирішив тихо кинути палити?

На перший план висувається багато причин.

Однією з причин є те, що ви можете відчувати, що вам недоплачують за роботу, яку ви виконуєте. Стара лінія полягає в тому, що ти є діюча ваша заробітна плата. Якщо роботодавець не збирається платити вам за те, щоб вийти за межі звичайних очікувань, навіщо це робити? Лише лохи проходять зайву милю. Будь-які додаткові зусилля повинні бути оплачені по праву, і, таким чином, ваша реакція складається з тихого припинення.

РЕКЛАМА

Інша причина полягає в тому, що деякі тихі люди, які кинули палити, не хочуть протистояти своєму роботодавцю і вважають за краще бути такими пасивно агресивний про такі справи. Зазвичай ніхто не хоче влаштовувати непристойну сцену зі своїм босом чи керівником. Замість того, щоб зіткнутися з пов’язаною з роботою частковою зупинкою або уповільненням (свого роду), ви вважаєте, що будете кататися на ковзанах і дивитися, що станеться. Якщо ваш роботодавець вирішить підняти цю тему, ви розберетеся з нею тоді, інакше ви не станете першим у цьому відношенні.

Якщо говорити про це, то ще один аргумент для тих, хто тихенько звільняється, полягає в тому, що у всьому винен роботодавець. Хороший роботодавець подбає про те, щоб його працівники були щасливі та залучені. Хороший роботодавець подбає про те, щоб оплата відповідала повсякденним очікуванням. Співробітники, які реагують вільними звільненнями, не є проблемою. Вони лише симптом. Справжня проблема полягає в необізнаних роботодавцях або просто кепських роботодавцях.

Тихе припинення часто називають a тихий вихід.

Це означає, що працівник дивиться на вихідні двері фірми. Коли з’являється щось інше, краще, вони миттєво вилітають звідти. Вони просто затримуються, поки не настане цей день. Ви сидітимете, склавши руки, і докладатимете достатньо зусиль, щоб продовжити свою роботу, доки робота мрії не з’явиться на вашому порозі.

РЕКЛАМА

Існує ще більше причин для тихого припинення.

Дехто намагається спокійно кинути палити, щоб досягти балансу між роботою та особистим життям. Фірма може очікувати, що ви працюватимете за звичайним сорокагодинним робочим тижнем і, крім того, надасте додаткові години для виконання обов’язків пізно ввечері та у вихідні. Але деякі сучасні працівники щиро вірять, що виконання цих додаткових годин є вірним способом дозволити роботі випередити ваше існування. Роботодавці будуть брати, і брати, і брати. Немає кінця тому, скільки крові роботодавець висмоктає з вашого життя.

Таким чином, працівник повинен провести межу.

Якщо ви хочете мати робочу кар’єру і водночас насолоджуватися життям поза роботою, вам потрібно переконатися, що така лінія проведена. Ваш роботодавець навряд чи зробить це за вас. Деякі люди, які тихо кидають палити, вважають, що єдиний життєздатний спосіб досягти балансу між роботою та особистим життям полягає в тому, щоб непомітно відвернути ці вторгнення у ваш особистий час. Знову ж таки, замість того, щоб намагатися домовитися про це з вашим роботодавцем, що може призвести до того, що ви можете бути підбиті, інший, здавалося б, безпечніший і менш болісний шлях полягає в тихому звільненні.

Не всі люди, які тихо кидають палити, хочуть бути тихими.

Деякі тихі люди кажуть, що почуваються в пастці. Вони між молотом і ковадлом. Вони хочуть вийти на всі сто. У той же час вони хочуть насолоджуватися життям, яке існує поза роботою. У той час як у минулому здавалося, що багато працівників дозволяли роботі стати цілою частиною їхнього існування, сьогодні працівники прагнуть переконатися, що робота не перешкоджає приємному життю поза роботою.

РЕКЛАМА

Як ви могли здогадатися, зосередженість на ставленні та сприйнятті робітників одразу залучає нас до відомих дебатів про робітників попередніх епох проти сучасних робітників. Галузеві аналітики часто припускають, що жителі буму та покоління X бездумно потрапили в пастку балансу між роботою та особистим життям, дозволивши роботі взяти верх над їхнім життям. Міленіали та покоління Z заявляють, що вони не дозволять собі так само заплутати. Вони пам’ятають про такі речі.

Хочуть роботодавці це визнавати чи ні, ідея полягає в тому, що останні покоління працівників припиняють перевтому. Тихо кинути палити в цій системі відліку вважається скромним або цивілізованим способом зробити це. Звичайно, ті, хто тихо кидає палити, можуть заздалегідь відмовитися від працевлаштування, або вони можуть спробувати явно наголосити на важливості балансу між роботою та особистим життям, але все це може бути ризикованим. Ще потрібно мати дохід і їсти на стіл.

Робота до правила є часто цитованою яскравою мантрою щодо цих міркувань.

Звичайне визначення роботи за правилами полягає в тому, що ви охоче працюватимете відповідно до годин, які вам суворо вимагаються, і не більше. Сорокагодинна робота на тиждень повинна означати, що ви будете працювати сорок годин. Простий і простий. Працювати, наприклад, у встановлені години з 8 ранку до 5 вечора – це те, що ви будете робити. Не очікуйте і не припускайте, що ви працюватимете після заявлених необхідних годин. Це несправедливе і негідне посягання на ваш особистий час.

РЕКЛАМА

Зауважте, що тихе припинення роботи має багато обривів під кутом визначення.

Розглянемо ці два елементи:

• Кількість годин — Ви можете заперечити, що тихе припинення полягає в тому, щоб не виходити за межі вимагається кількість годин для ваших робочих зусиль
• Зусилля ваших годин — Дехто наполягає на тому, що спокійно кинути палити — це не виходити за межі мінімальні очікування пов’язані протягом годин, які ви повинні працювати.

Який це?

Деякі кажуть, що і те, і інше. Зокрема, ви не збираєтеся виходити за межі мінімальної кількості годин, необхідних для виконання роботи, і ви докладете лише мінімальних зусиль, необхідних для виконання роботи.

РЕКЛАМА

Теоретики бізнесу стверджують, що все це насправді проблема, яка передбачає залучення працівників. Роботодавці, які мають гарне керівництво, знайдуть способи залучити та утримати працівників. Ті роботодавці з неадекватним керівництвом дозволять своїм працівникам бути незалученими.

Змішайте ці поняття разом і давайте подивимося, що ми можемо придумати (кожне з них є можливим способом пояснити або прояснити спокійну відмову від куріння):

• Роботодавці не залучаються — Ті, хто кидає палити, — це незаангажовані працівники, які виконують мінімум, що вимагається через те, що роботодавці недостатньо залучають їхню робочу силу, або
• Роботодавці на виду — Ті, хто кидає палити, — це заангажовані працівники, які просто встановлюють розумні межі, щоб уникнути вигорання працівника та досягти балансу між роботою та особистим життям, на що їхні роботодавці не звертають уваги, або
• Робітники як нероби — Тихі люди, які звільняються, — це нероби, які підступно не працюють і узурпують доброзичливість свого роботодавця, водночас підриваючи своїх колег, або
• Робітники як виживають — Тихі люди, які кидають палку, щиро уникають розгойдування човна й виконуватимуть основні завдання, щоб підтримувати компанію, але при цьому не дозволять себе експлуатувати, або
• Інше

Розпалюючи полум'я тихого припинення як явища, було опитування робочої сили, проведене влітку Gallup, яке стверджувало, що майже половина респондентів нібито дотримувалися тихого припинення. Якщо близько 50% співробітників тихо звільняються, ми, безсумнівно, повинні приділити цьому питанню належну увагу.

РЕКЛАМА

Дехто різко критикує опитування, наприклад, стверджуючи, що словосполучення «тиха відмова» використовується надмірно та служить свого роду бугіманом. Інші наголошують, що якщо говорити про тихе звільнення та стверджувати, що це всеохоплююче, це стане вірусним, оскільки інші працівники також будуть прагнути тихо звільнитися. По суті, працівники захочуть робити все те, що нібито вже роблять інші працівники. Страх втратити (FOMO) надихне більше працівників тихо звільнитися.

Самоіндукована гіпнотична спіраль тихий вихід виникне.

Заголовки відверто стверджують, що класика підйом і подрібнення оскільки загальноприйнятий спосіб мислення робітників зараз досяг свого кінця, нарешті він мертвий і похований. Сучасні працівники не дозволять компаніям зраджувати їх життя. Компанії, які бажають мати справу з працівниками за принципом справжнього балансу між роботою та особистим життям і отримують оплату, відповідну винятковій роботі, не дуже спокійно звільняться.

Ті роботодавці, які не настільки кмітливі, виявлять, що будуть пронизані тими, хто тихо кине роботу.

Вам може бути цікаво, чи має значення те, що фірма може бути пронизана тими, хто тихо звільняється.

РЕКЛАМА

Якщо фірма, мабуть, однакова з тихими киданнями чи без них, то вся лоллапалуза здається більше шумом, ніж змістом. Дозвольте тим, хто тихо кидає, робити свою справу. Робота виконується. Колеса фірми продовжують обертатися. Можливо, ті, хто мовчить, вирішать покращити свою гру. Інші працівники, які тихо звільняються, вирішать залишити компанію, і «проблему», здається, буде вирішено (ну, навряд чи, оскільки ймовірність того, що працівники на заміну також перейдуть у режим тихої звільнення).

Аргумент, чому тихо кинути палити особливо погано, складається з принципового подвійного занепокоєння:

• Погано для роботодавців — Мабуть, роботодавці не будуть такими ефективними та дієвими, якими були, якби у них не було тих, хто кинув палити
• Погано для працівників — Працівники, які спокійно звільняються, постійно знаходяться на межі виявлення тих, хто тихо звільняється, наслідками чого є додатковий стрес у їхньому житті в цілому, а ті передбачувані переваги проходження тонкої межі тихого звільнення, ймовірно, все одно підриваються.

Споживачі або ті, хто іншим чином отримує або стикається з послугами та продуктами фірм, які рясніють тими, хто тихо кидає палити, здається, піддаються ризику, пов’язаному з цими послугами та продуктами. Можливо, ви туманно знаєте приказку про те, що ви не хочете купувати автомобіль, який зійшов з конвеєра наприкінці робочої зміни в п’ятницю після обіду. Основним сумнівом є те, що автомобіль був зібраний поспішно, і ви можете постраждати від наслідків, коли болти відкрутяться або шини пізніше відпадуть.

РЕКЛАМА

У тому ж ключі хвилювання полягає в тому, що тихі люди, які кидають палити, які виконують мінімально необхідний, можуть не досягти мети. Хто може сказати, що є мінімумом для забезпечення належної безпеки та якості? Можливо, працівник, який виконує мінімум, є нижчим за адекватний мінімум. Якби вони працювали над ціллю, яка була вище мінімуму, здавалося б, що «найгірший випадок» полягає в тому, що вони закінчують на мінімумі. Коли найвища ціль насправді є мінімальною, здригаєшся від думки про те, наскільки нижче цієї цілі може опинитися працівник.

Чи всі ці розмови про те, що тихо кидають палити, є новим явищем?

Вам було б важко відповісти «так» на це запитання. Будь-який побіжний погляд на історію бізнесу продемонструє, що люди тихо звільнялися з роботи та сперечалися про тихі звільнення протягом майже стільки часу, скільки були роботодавці та працівники. Дехто навіть наголошує, що все це не що інше, як нова назва старого вина (насправді, дехто жартома чи жартами замінює туди слово «скиглити»).

Може бути тихий вихід помітніший і його легше описати. Можливо, спокійне звільнення більш помітне через те, що працівники працювали віддалено під час пандемії, і тепер їм доводиться повертатися в офіси. І так далі.

РЕКЛАМА

Виходить дещо дивовижне наслідком того, що слово «тиха» прив’язується до будь-яких дій і зусиль.

Ось один, над яким ви могли б посміятися або хвилюватися.

Тиха стрільба.

Це новий фразеологізм, який говорить про те, що роботодавці можуть боротися з вогнем вогнем. Якщо працівники збираються спокійно звільнятися, роботодавці тихо звільнять. Хоча існують різні визначення, як правило, a тиха стрільба складається з роботодавця, який навмисно намагається змусити працівників звільнитися. Це можна зробити, переконавшись, що працівник має безвихідну роботу. Інший підхід полягає в тому, щоб навалитися на роботу і зробити своє робоче життя нещастям. тощо

Yikes!

Здається, ми котимося по спіралі вниз у досить потворну гнилу прірву роботодавців і працівників.

РЕКЛАМА

Співробітники намагатимуться тихо звільнитися. Роботодавці збираються відповісти тихим звільненням. Але тихе звільнення може бути здійснено для всіх видів співробітників. Таким чином, співробітники, які є зірковими та виходять за рамки службових обов’язків, можуть потрапити в тихе звільнення. Вони, у свою чергу, можуть вирішити, що тихо кинути це їхній єдиний вихід. Потім фірма починає ще більш тиху стрільбу. Кожен хід викликає відповідний контрхід. Виходить нескінченний цикл.

Уявіть собі сум'яття всередині компанії, яка рясніє тихими звільненнями та тихими звільненнями. Коли вони знаходять час, щоб виконати роботу? Чи може така фірма вижити? Або ми повинні визнати, що це майбутнє робочого місця? Працівники насторожено дивляться на роботодавців і змушені тихо звільнятися. Роботодавці насторожено дивляться на своїх працівників і змушені вдатися до тихого звільнення.

Сумна гонка на дно.

Існує також т. зв тихе опушення. Це нібито ситуація роботодавця, який жахливо недоплачує за дану посаду чи роль у фірмі. Робітника обдирають. Звичайно, не всі згодні з цим твердженням. Наприклад, якщо оплата надзвичайно низька, імовірно, працівники залишать компанію, а фірма або припинить роботу, або ринкові сили будуть змушені підвищити заробітну плату.

РЕКЛАМА

Тепер, коли ми увійшли в сферу економіки, дехто стверджує, що спокійне звільнення є фактором, пов’язаним з існуючими економічними умовами та умовами ринку праці. Ринок праці, здається, піднявся. Роботодавці обережно звільняють працівників. Працівники, як правило, можуть знайти роботу. Загалом, кажуть, що це означає, що люди, які тихо кидають палити, можуть існувати. Вони можуть ризикувати бути спійманими та звільненими. Вони можуть чекати часу, намагаючись знайти іншу роботу, яка, на їхню думку, буде більш захоплюючою та задовольнить їхні особисті цілі.

Вважається, що якби ринок праці був досить кислим або похмурим, тихі люди, які кинули палити, могли б опинитись у зоні підвищеного ризику. Вони не змогли б спокійно кинути роботу через страх бути звільненими. Ринок праці згодом не поглине їх. За таких умов їм, імовірно, доведеться працювати набагато вище межі спокійного звільнення, сподіваючись зберегти свою нинішню роботу.

Кругом і навколо йде тихий гамбіт.

Я сказав, що слово «тихо» також приживається в інших аспектах. Розміркуйте про різноманітні аспекти свого щоденного життя, орієнтовані на тишу.

РЕКЛАМА

Ви такий тип батьків спокійне батьківство?

Ви такий тип дієти? тиха дієта?

Ви той тип тренажерів, який робить тихі вправи?

Здається, ми знайшли багато додаткових застосувань для цього зростаючого та нескінченного заспокоєння настроїв. Ось ваша корисна порада на день. Якщо ви хочете виглядати надзвичайно розумним або проникливим, просто почніть додавати слово «тихо» на початку чогось. Це обов'язково приверне увагу. Можливо, ви почали новий тренд.

Удачи з цим.

На початку цього обговорення я пообіцяв, що спочатку запропоную тихе припинення, яке ми зараз розглянули досить детально. Наступний крок полягає у впровадженні штучного інтелекту в картину.

РЕКЛАМА

Я вірю, що ви з нетерпінням чекаєте на інформацію про те, як штучний інтелект впишеться в цю трясовину тихої відмови.

Ось тизер, перш ніж ми стрибнемо в муки ШІ:

• ШІ використовується для визначення того, чи працівники тихо звільняються
• ШІ використовується для компенсації тих працівників, які тихенько звільняються
• ШІ використовується для заміни працівників, які тихо звільняються
• ШІ використовується працівниками для тихого звільнення
• Розробники штучного інтелекту, які тихо кидають справу, розробляючи ШІ
• ШІ, який тихо вимикається під час виконання поставлених завдань
• Інше

Звучить досить соковито.

Це також приводить нас до сфери етики ШІ.

РЕКЛАМА

Усе це також пов’язано з тверезими занепокоєннями щодо сучасного штучного інтелекту, особливо щодо використання машинного та глибокого навчання як форми технології та того, як вони використовуються. Розумієте, існують способи використання ML/DL, які, як правило, передбачають антропоморфізацію штучного інтелекту широкою громадськістю, вірячи або вирішуючи припускати, що ML/DL є або розумним ШІ, або близьким до (це не так). Крім того, ML/DL може містити аспекти зіставлення обчислювальних шаблонів, які є небажаними, відверто неприйнятними чи незаконними з точки зору етики чи права.

Було б корисно спочатку пояснити, що я маю на увазі, коли згадую про ШІ в цілому, а також надати короткий огляд машинного та глибокого навчання. Існує велика плутанина щодо того, що означає штучний інтелект. Я також хотів би познайомити вас із принципами етики штучного інтелекту, які будуть особливо невід’ємною частиною решти цього дискурсу.

Встановлення запису про ШІ

Давайте переконаємося, що ми знаходимося на одній сторінці щодо природи сучасного ШІ.

РЕКЛАМА

Сьогодні немає жодного штучного інтелекту, який був би розумним.

У нас цього немає.

Ми не знаємо, чи стане можливим розумний ШІ. Ніхто не може точно передбачити, чи ми досягнемо інтелектуального ШІ, а також те, чи розумний ШІ якимось дивовижним чином спонтанно виникне у формі обчислювальної когнітивної наднової (зазвичай її називають Сингулярністю, див. моє висвітлення на посилання тут).

Зрозумійте, що сьогоднішній штучний інтелект не здатний «мислити» так само, як людське. Коли ви взаємодієте з Alexa або Siri, здатність до розмови може здатися схожою на людську здатність, але насправді вона пов’язана з обчисленням і не має людського пізнання. Остання ера штучного інтелекту широко використовує машинне навчання та глибоке навчання, які використовують обчислювальну відповідність шаблонів. Це призвело до появи систем штучного інтелекту, які виглядають як людські схильності. Тим часом, сьогодні немає жодного штучного інтелекту, який мав би хоч якось здоровий глузд, а також жодного когнітивного дива міцного людського мислення.

РЕКЛАМА

Частково проблема полягає в нашій тенденції до антропоморфізації комп’ютерів і особливо ШІ. Коли здається, що комп’ютерна система чи штучний інтелект діють так, як ми асоціюємо з людською поведінкою, виникає майже непереборне бажання приписати цій системі людські якості. Це звичайна психічна пастка, яка може вхопити навіть найнепримиреннішого скептика щодо шансів досягти розуму.

Певною мірою саме тому етика ШІ та етичний ШІ є такою важливою темою.

Правила етики ШІ змушують нас залишатися пильними. Технологи штучного інтелекту іноді можуть бути стурбовані технологіями, особливо оптимізацією високих технологій. Вони не обов’язково враховують більші суспільні наслідки. Наявність мислення щодо етики штучного інтелекту, яке є невід’ємною частиною розробки та впровадження штучного інтелекту, є життєво важливим для створення відповідного штучного інтелекту, включаючи оцінку того, як етика штучного інтелекту приймається компаніями.

Окрім застосування принципів етики штучного інтелекту в цілому, виникає відповідне питання про те, чи повинні ми мати закони, які регулюватимуть різні види використання ШІ. На федеральному, штатному та місцевому рівнях приймаються нові закони, які стосуються діапазону та характеру розробки ШІ. Зусилля щодо розробки та прийняття таких законів є поступовими. Етика штучного інтелекту служить принаймні тимчасовим засобом і майже напевно певною мірою буде безпосередньо включена в ці нові закони.

РЕКЛАМА

Майте на увазі, що деякі категорично стверджують, що нам не потрібні нові закони, які стосуються ШІ, і що наших існуючих законів достатньо. Вони попереджають, що якщо ми все-таки запровадимо деякі з цих законів щодо штучного інтелекту, ми вб’ємо золотого гусака, пригнічуючи досягнення ШІ, які пропонують величезні переваги для суспільства. Дивіться, наприклад, моє висвітлення на посилання тут.

У попередніх колонках я розповідав про різні національні та міжнародні спроби розробити та прийняти закони, що регулюють ШІ, див. посилання тут, наприклад. Я також розглянув різні принципи та настанови етики штучного інтелекту, які визначили та прийняли різні країни, включаючи, наприклад, зусилля Організації Об’єднаних Націй, такі як набір етики штучного інтелекту ЮНЕСКО, який прийняли майже 200 країн, див. посилання тут.

Ось корисний ключовий список етичних критеріїв або характеристик систем штучного інтелекту, які я раніше детально досліджував:

• прозорість
• Справедливість і справедливість
• Незлочинність
• Відповідальність
• Конфіденційність
• Вигода
• Свобода і автономія
• Довіряйте
• Sustainability
• Гідність
• Солідарність

РЕКЛАМА

Ці принципи етики штучного інтелекту повинні щиро використовуватися розробниками штучного інтелекту, а також тими, хто керує розробкою штучного інтелекту, і навіть тими, хто в кінцевому підсумку розміщує та підтримує системи штучного інтелекту. Усі зацікавлені сторони протягом усього життєвого циклу розробки та використання штучного інтелекту враховуються в межах дотримання встановлених норм етичного штучного інтелекту. Це важливий момент, оскільки звичайне припущення полягає в тому, що «лише кодери» або ті, хто програмує ШІ, підлягають дотриманню понять етики ШІ. Як наголошувалося вище, для розробки та впровадження штучного інтелекту потрібне село, і для цього все село має знати та дотримуватися правил етики штучного інтелекту.

Давайте будемо приземлені та зосередимося на сучасному обчислювальному нерозумному ШІ.

ML/DL є формою узгодження обчислювальних шаблонів. Звичайний підхід полягає в тому, що ви збираєте дані про завдання прийняття рішення. Ви подаєте дані в моделі комп’ютерів ML/DL. Ці моделі прагнуть знайти математичні закономірності. Після виявлення таких закономірностей, якщо вони знайдені, система ШІ використовуватиме ці шаблони під час зустрічі з новими даними. Після представлення нових даних шаблони, засновані на «старих» або історичних даних, застосовуються для прийняття поточного рішення.

Я думаю, ви можете здогадатися, куди це веде. Якщо люди, які приймали рішення за зразком, включали упередження, ймовірно, дані відображають це тонким, але значущим чином. Машинне навчання або глибоке навчання обчислювальний шаблон зіставлення буде просто намагатися математично імітувати дані відповідно. Немає жодної видимості здорового глузду чи інших розумних аспектів моделювання, створеного AI, як такого.

РЕКЛАМА

Крім того, розробники ШІ також можуть не усвідомлювати, що відбувається. Таємна математика в ML/DL може ускладнити виявлення прихованих упереджень. Ви по праву сподіваєтесь і очікуєте, що розробники AI перевірять потенційно приховані упередження, хоча це складніше, ніж може здатися. Існує велика ймовірність того, що навіть при відносно обширному тестуванні в моделях зіставлення шаблонів ML/DL все ще будуть упередження.

Ви могли б трохи використати відоме чи сумнозвісне прислів’я «сміття в сміття – виходить». Справа в тому, що це більше схоже на упередження, які підступно вливаються, коли упередження занурюються в ШІ. Алгоритм прийняття рішень (ADM) ШІ аксіоматично стає обтяженим несправедливістю.

Не добре.

Я вважаю, що зараз підготував основу для достатнього обговорення ролі штучного інтелекту в рубриці тихого припинення.

РЕКЛАМА

Розкриття ролі штучного інтелекту в тихому припиненні куріння

Згадайте, що я вже говорив про те, як штучний інтелект втягується в процес тихої відмови:

• ШІ використовується для визначення того, чи працівники тихо звільняються
• ШІ використовується для компенсації тих працівників, які тихенько звільняються
• ШІ використовується для заміни працівників, які тихо звільняються
• Розробники штучного інтелекту, які тихо кидають справу, розробляючи ШІ
• ШІ, який тихо вимикається під час виконання поставлених завдань
• Інше

Далі ми можемо поглянути на кожен із цих шляхів.

Штучний інтелект використовується для визначення того, чи працівники мовчки звільняються

РЕКЛАМА

Повідомляється, що в результаті подвійного удару автоматизації відбулося величезне зростання нагляду за працівниками або моніторингу працівників.

По-перше, працівники все частіше використовують автоматизовані інструменти для виконання своєї робочої діяльності, особливо внаслідок появи віддаленої роботи під час пандемії. Використання автоматизованих інструментів для робочих цілей значно спрощує моніторинг працівників, наприклад відстеження кількості часу, зареєстрованого для роботи, та інших пов’язаних аспектів.

По-друге, автоматизація застосовується або до спостереження, або принаймні до аналізу робочих зусиль. Наприклад, за агентом служби підтримки клієнтів може мовчки спостерігати система штучного інтелекту, яка перевіряє, що вони говорять і як вони взаємодіють з клієнтами. Це можна зробити в режимі реального часу або постфактум, щоб оцінити ставлення агента.

У цю тенденцію входить використання штучного інтелекту для виявлення того, чи потенційно працівники тихо звільняються.

Можливо, агент із обслуговування клієнтів не дуже доброзичливий або відверто оптимістично ставиться до клієнтів. Сканування обличчя та голосу за допомогою штучного інтелекту може припустити, що працівник є (скажімо так) зателефонувавши. Вони не прагнуть надавати виняткові послуги. Якщо це відбувається регулярно, і якщо інші показники продуктивності залишаються біля дна очікувань, загалом це може бути ознакою того, що працівник тихенько звільняється.

РЕКЛАМА

Звичайно, не всі згодні з таким підходом до оцінювання. Безліч інших причин може пояснити те, що робить працівник. Тихо кинути палити не обов’язково так легко з’ясувати. Крім того, викликає занепокоєння щодо потенційної нав’язливості такого використання моніторингу штучного інтелекту, а також щодо того, чи порушуються принципи етики штучного інтелекту та, можливо, не повертаються в юридично тривожні води.

ШІ використовується для компенсації тих працівників, які тихо звільняються

Інше потенційне використання штучного інтелекту передбачає спроби компенсувати працівників, які, здається, спокійно звільняються.

Припустімо, що іпотечний брокер тихо припиняє свою діяльність з оформлення іпотечних кредитів. Роботодавець може скористатися штучним інтелектом, який намагається підвищити або підсилити роботу іпотечного брокера. Це можна зробити, підштовхнувши іпотечного брокера працювати понад мінімум, або просто змусити штучний інтелект безпосередньо виконати частину робочих зусиль, щоб досягти вищого рівня результату роботи.

РЕКЛАМА

Одне з поширених зауважень щодо використання штучного інтелекту, щоб спробувати компенсувати спокійну відмову, полягає в тому, що це, здається, замітає справу під килим. Замість того, щоб зіткнутися або обговорити проблему з працівником, роботодавець, здається, уникає необхідного діалогу між роботодавцем і працівником, використовуючи штучний інтелект, щоб компенсувати мінімальні робочі зусилля працівника.

Проблема неминуче буде загострюватись і зростати. Незрозуміло, чи зможе застосування штучного інтелекту впоратися із загостренням проблеми. Лікування симптомів не полягає в усуненні першопричини.

ШІ використовується для заміни тихих працівників

Як розширення попередньої вказівки, штучний інтелект можна використовувати для повної заміни працівника замість того, щоб просто компенсувати його намагання тихо залишити роботу.

Певний скептицизм викликає ця обставина. Штучний інтелект замінює працівника через тихий звільнення чи це просто виправдання, яке використовується для того, щоб інакше позбутися працівника? Прапор тихого звільнення потенційно може бути використаний для виправдання заміни працівника.

РЕКЛАМА

ШІ використовується працівниками, щоб дозволити їм спокійно звільнитися

Ось кут, який мало хто усвідомлював, що може виникнути щодо тихого припинення куріння.

Уявіть собі працівника, який хоче спокійно звільнитися. Вони можуть спробувати розробити або придбати ШІ, який може частково виконувати їхню роботу за них, але приховувати використання ШІ від роботодавця. У певному сенсі працівник прагне працювати мінімально або менше, водночас використовуючи штучний інтелект, щоб гарантувати, що він принаймні досягає мінімалістичного порогу.

У цьому контексті виникає низка гострих питань. Якщо працівник знайшов або створив штучний інтелект для допомоги в роботі, чому роботодавець не зробив того ж? Чи є щось неправильне в тому, що працівник використовує штучний інтелект для своєї роботи? Чи приховування використання підриває чи підриває роботодавця?

РЕКЛАМА

Багато таких питань охоплюють цей аспект.

Розробники штучного інтелекту, які тихо кидають роботу, розробляючи штучний інтелект

Ми звернемо увагу на створення ШІ.

Розробники штучного інтелекту можуть так само тихо звільнитися, як і будь-хто інший. Ви, природно, можете припустити, що всі розробники штучного інтелекту почуватимуться добре оплачуваними і не будуть довго працювати, але це не обов’язково так. Таким чином, безсумнівно, є розробники штучного інтелекту, які перебувають у тихому таборі.

Гаразд, скажете ви, чому це має значення?

Дехто стурбований тим, що розробники штучного інтелекту, які перебувають у тихому режимі виходу з роботи, можуть використовувати короткі шляхи у розробці свого штучного інтелекту. Наприклад, уникнення будь-якої подібності етики або етичного штучного інтелекту, оскільки це потенційно вважатиметься вищим класом, а не вимогою, що перевищує мінімальні зусилля, передбачені роботодавцем.

РЕКЛАМА

Чи повинні розробники штучного інтелекту дотримуватися професійних стандартів, які вимагатимуть від них усіх зусиль під час розробки штучного інтелекту?

Це собі осине гніздо.

ШІ, який тихо припиняє роботу під час виконання обумовлених завдань

Цей останній аспект передбачає штучний інтелект, який, по суті, тихо виходить по-своєму.

Дозвольте розповісти детальніше.

По-перше, я не маю на увазі розумний ШІ. Якщо ми коли-небудь досягнемо або досягнемо розумного ШІ, ви можете припустити, що завгодно про те, як цей ШІ поводитиметься. Можливо, розумний штучний інтелект справді спокійно припинить роботу, особливо якщо люди нібито поневолюють штучний інтелект, перегляньте моє обговорення на посилання тут.

РЕКЛАМА

Давайте все буде ближче до реальності.

Коли мова йде про нерозумний ШІ, існує питання про те, як був розроблений ШІ, наприклад, чи використовує він машинне навчання чи глибоке навчання, яке може самоналаштовуватися під час використання ШІ. Ви можете навести аргумент, що ML/DL може мати мінімалістичний підхід до будь-якого завдання, яке виконується.

Це форма тихого припинення?

Критики наполягають на тому, що цей вид штучного інтелекту не може спокійно припинити роботу, оскільки він не здатний сформувати відчуття наміру, схожого на людські. Інші можуть контраргументувати, що, хоча наміру може і не бути, дії мають той самий або подібний калібр, таким чином посилаючись на це як тихе припинення є прийнятним.

Висновок

Редьярд Кіплінг, відомий прозаїк і поет, висловив думку, що більше працівників гине від надмірної праці, ніж виправдовує важливість світу.

РЕКЛАМА

Чи, можливо, це твердження виправдовує чи раціоналізує захоплення тихої відмови?

Існують голосно проголошені погляди, що спокійне припинення куріння є життєздатним і розумним способом захисту свого психічного та фізичного здоров’я. Інші кажуть, що працівникам нудно на роботі. Дехто вважає, що не існує такого поняття, як тихе припинення, і це вигадана конструкція, яка зникне з уваги після того, як мине сонце.

Я міг би сказати більше про це, але я вважаю, що я охопив необхідний мінімум. Ого, мене щойно наздогнав тихий припинення?

Тільки мій ШІ знає напевно.