Жовтневий звіт про електронну комерцію Adobe містить попереджувальні сигнали для святкової роздрібної торгівлі

Жовтневий звіт Adobe про електронну комерцію, опублікований сьогодні, може стати раннім показником того, як буде проходити святковий сезон цього року.

У жовтні споживачі витратили 72.2 мільярда доларів в Інтернеті, що на волосок менше, ніж 72.4 мільярда доларів, витрачених у жовтні 2021 року. AdobeАДБЕ
називає витрати фактично незмінними порівняно з попереднім роком, і підкреслює позитивні моменти, зокрема той факт, що онлайн-продажі майже не повернули жоден із 8% зростання електронної комерції в порівнянні з минулим роком, яке було досягнуто в жовтні 2021 року.

Adobe також зазначила, що в порівнянні з попереднім місяцем споживачі витратили цього жовтня на 10.9% більше, ніж у вересні.

«Незважаючи на інфляційний тиск і зростання вартості запозичень, цього року не спостерігалося суттєвого зниження обсягів покупок напередодні свят», — сказав Тейлор Шрайнер, старший директор Adobe Digital Insights, оприлюднивши звіт.

Цифри за жовтень показують, що попит на електронну комерцію залишається «стійким і стійким, незважаючи на складне макроекономічне середовище», сказав Шрайнер.

Згідно з даними Adobe, з початку року споживачі витратили в Інтернеті 727 мільярдів доларів, що на 6.9% більше, ніж за період з січня по жовтень 2021 року.

Минулого місяця Adobe у своєму святковому прогнозі передбачила, що цього святкового сезону ми побачимо найслабше, «найанемічніше» зростання онлайн-продажів порівняно з останніми сімома роками. Adobe передбачила, що онлайн-продажі в листопаді та грудні зростуть на 2.5%, що значно нижче зростання святкових продажів у 8.6% у 2021 році та рекордного стрибка онлайн-продажів у святкові дні на 32.2% у 2020 році, викликаного пандемією.

Хоча Adobe наголошує на тому факті, що жовтневі продажі майже зрівнялися з високими рівнями минулого року, у роздрібній торгівлі будь-яке зниження витрат у порівнянні з минулим роком – навіть лише на 0.2% – викликає занепокоєння, оскільки типова картина щорічного зростання роздрібних продажів за рік, у кращі та гірші часи.

За даними Національної федерації роздрібної торгівлі, загальний обсяг святкових роздрібних продажів – онлайн і офлайн – знизився лише один раз за останні 20 років, і це було в 2008 році Великої рецесії, коли вони впали на 4.7%. Кожен другий рік, і зазвичай щороку в попередні десятиліття, роздрібні продажі зростали. Іноді приріст був незначним, іноді значним, але зазвичай приріст був.

Жовтневі показники не враховуються в листопаді та грудні святкових темпів зростання, але жовтень часто сигналізує про те, чого роздрібні торговці можуть очікувати протягом останніх двох місяців року.

Роздрібні оптимісти проти роздрібних песимістів

На показники електронної комерції Adobe за жовтень можна дивитися як з песимістичної, так і з оптимістичної позиції.

Песимістичний погляд полягає в тому, що постійні витрати є попереджувальним знаком того, що всі опитування, які передбачають, що споживачі скоротять свої витрати через інфляцію, правильні. Песимісти роздрібної торгівлі можуть заперечити, що вони показують, що, незважаючи на значні знижки та рекламні акції в жовтні, багато споживачів не були переконані витрачати гроші.

Оптимісти роздрібної торгівлі можуть розглядати цифри як доказ двох оптимістичних наративів на цей святковий сезон. Одна з них полягає в тому, що роздрібні торговці очікують, що споживачі повернуться до більш типових моделей покупок, іншими словами, вони будуть робити більше витрат у листопаді та грудні, залишатимуть більше покупок на останню хвилину, не будуть так хвилюватися через проблеми з ланцюгом поставок, а отже, будуть менше швидше за все робити покупки раніше.

Інший наратив полягає в тому, що цього року покупці повернуться в магазини та витрачатимуть менше часу на покупки онлайн, ніж у 2020 та 2021 роках пандемії.

Оптимістично налаштовані роздрібні продавці та прогнозисти очікують, що пізні покупки та покупки в магазинах сприятимуть зростанню продажів цього святкового сезону. Національна федерація роздрібної торгівлі прогнозує, що загальний обсяг продажів зросте на 6-8% у листопаді та грудні до понад 942 мільярдів доларів.

ICSC, торгова група, що представляє торговельні центри, очікує зростання святкових днів на 6.7%, а Deloitte прогнозує зростання від 4% до 6%.

Adobe повідомила, що різкі знижки, особливо на електроніку та іграшки, стимулювали продажі в жовтні. Знижки на електроніку протягом місяця становили 17%, а на іграшки – 15%. Adobe заявила, що очікує, що найбільші знижки відбудуться під час Cyber ​​Week, період від Дня подяки до Cyber ​​Monday.

Найбільш продаваними іграшками в жовтні, за даними Adobe, були Squishmallows, фігурки Roblox, картки з покемонами та ляльки LOL Surprise. Найбільш продаваною електронікою та ігровими пристроями були Playstation 5, Xbox Series 5, Nintendo Switch, а також телефони, годинники та AirPods від Apple.