Accenture Interactive стає піснею Accenture

ЕКСКЛЮЗИВ: Accenture оголошує про зміну назви агентства «Вийти на ринок». Droga5 залишається Droga5.

Девід Дрога, генеральний директор і креативний голова компанії, яка ще вчора була відома як Accenture Interactive, а тепер є Accenture Song, знає дещо про те, як підтримувати бренди актуальними. Він робить це протягом десятиліть.

Отже, уявіть собі, що в Акті II Сцена II ст Ромео і Джульєтта, молода Джульєтта звертається до нього замість Ромео і запитує: «Що таке ім’я?» Я не Шекспір, але я думаю, що Дрога, швидше за все, відповіла б їй щось на кшталт «багато, справді».

Accenture Song — це кінцевий результат ітераційного процесу, який тривав сім місяців, і знаменує собою початок того, що Droga і генеральний директор Accenture Джулі Світ бачать як наступну главу компанії. Завдяки цьому найменуванню «еволюція», як вони це називають, компанія об’єднує під однією парасолькою понад 40 агенцій, придбаних за останнє десятиліття, і замінює «Інтерактивне», яке, на їхню думку, стало «трохи загальним».

Працюючи з командою skunkworks, що складається лише з шести осіб, і коротко, щоб придумати щось «просте, незабутнє, вражаюче, оптимістичне — те, до чого наші люди, як вважають, можуть сприяти», чому компанія обрала Song як новий суфікс?

Тому що це було просто і дивно, і, як каже Дрога, тому що «пісня – це найтриваліша та найактуальніша форма спілкування та зв’язку у всьому світі. Вона не має одного виміру. Пісня може надихати одну людину або бути гімном для мільйонів. Це вічнозелене та оптимістичне слово».

Охоплюючи людські та творчі якості, а не технічні, Дрога вважає, що нова назва відображає не просто зміни, а те, що він називає «алхімією, яка виникає внаслідок об’єднання цих гордих, незалежних агентств, щоб побудувати щось ще більш істотне». Пісня, будучи як глибоко особистою, так і дуже спільною, має силу як витримати, так і розвиватися. «Ми створили ім’я, яке [наші люди] можуть надати йому індивідуальність та вимір, яким можна надати більше контексту та значення різними людьми в усьому світі», – говорить він. «Кожен може отримати на ньому власні відбитки пальців, і я хочу керувати організацією, до якої люди відчувають, що можуть прийти».

Ця неявна людяність має важливе значення для Дроги, чиє перебування на чолі Accenture Song, яку тільки вчора AdAge визнала найбільшим у світі цифровим агентством, яке, за прогнозами, досягне 14 мільярдів доларів доходу до кінця 2022 фінансового року (31 серпня) 12% порівняно з минулим роком — це час, коли зацікавлені сторони майже наполягають на тому, щоб компанії були більш людяними і діяли. Для Droga, який, як і цей автор, вважає нерелевантність найбільшою загрозою, з якою стикається кожен бренд і бізнес, виникає питання: чому саме зараз?

Ну, релевантність, звичайно, і оскільки тепер, коли він керує агентством, чиї можливості та робота «вирішувати проблеми для кожного стільця в C-люксі» розвивалися внутрішньо, настав час поговорити та відобразити ці зміни ззовні. І зміна назви, незалежно від того, чи є агентство, Dunkin's, Meta's чи Metta World Peace, в тому сенсі означає, що щось нове, інше, відмінне від того, що було.

Для Дроги це, безперечно, було так, і коли він і його невелика команда задумали, розглянули та оцінили сотні імен, щоб викликати «алхімію», про яку згадувалося раніше, вони пам’ятали дві речі: «Що це означає внутрішньо для наших людей і про них і можливості, а потім, що це означає для того, чого хочуть клієнти — чи краще для них?»

Легко побачити, що ця еволюція служить внутрішнім згуртуванням, моментом об’єднання навколо імені, яке, за його словами, змушує «ви відразу думати про речі, які важливі для вас». Іншими словами, речі, які мають значення — особисто, культурно, колективно.

Правда, трохи важче уявити собі клієнта, який бачить цю новину і думає: «Блін, ця зміна імені працює краще для нас». Незалежно від того, подобається вам це, подобається чи ні — Accenture Song робить і приземляється. І, як кожен бренд і бізнес, які борються за збереження актуальності серед вибору та, так, змін, це має багато значення. Можливо, особливо коли ім’я, яке раніше прикріплювали до їхніх електронних листів, більше не відображало майбутнього, вирішення проблем зі «швидкістю життя», якою вони себе вважають.

Цікаво, що єдине агентство, яке Accenture придбало, не прийнявши нової назви, — це Droga5 — агентство, засноване людиною, яка керувала еволюцією назви. Коли я запитав, чому Droga5 збереже свій бренд, він сказав, що це тому, що це «справді визначене глобальне агентство». Іншими словами, це актуально. Тим не менш, Droga чітко дає зрозуміти, що «така моя віра в Accenture Song, що Droga5 не може стати її частиною» в якийсь момент. Хто знає?

Тому що таке майбутнє — воно непередбачуване. (Продовжуйте, ви можете процитувати мене.) Але чи то через цю непередбачуваність, чи попри цю непередбачуваність, Droga глибоко впевнений у розвинутих здібностях Accenture Song допомагати клієнтам залишатися актуальними та стикатися з ч-ч-ч-ч-зміни один співак співав. І хоча троянда могла б пахнути так само солодко, якби її називали «інтерактивною», для компанії, яка в різних дисциплінах, послугах, каналах і ринках, сподівається написати більше пісень, які співають компанії, її нова назва здається не просто ліричною, а й логічною. .