Очікується, що в цьому році в Китаї покупки в прямому ефірі принесуть величезні 480 мільярдів доларів. відповідно eMarketer, але лише 11 мільярдів доларів США в Сполучених Штатах, відповідно до Foresight Research. Однак це може швидко змінитися: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter та інші технічні гіганти, як-от Pinterest, посилено стрибають у пряму трансляцію покупок.
У чому привабливість покупок у прямому ефірі?
Все досить просто: трансляція — це розвага, нам нудно, і ми любимо робити покупки.
«Соціальні медіа стали чимось схожим на ваш центр розваг», – сказала мені впливова і підприємниця Ельма Беганович. Подкаст TechFirst. «Люди… нудьгують, вони заповнюють час, роблять перерву між роботою… гортають… телефон і прокручують стрічку Instagram… потім раптом ви бачите у своїй стрічці, що хтось щось рекламує. Тож вони могли б сказати: «Заходьте на мій канал Amazon», так, «тож перевірте мене там». І зараз YouTube щойно запустив також пряму комерцію».
Живі соціальні шопінг, безумовно, великий у вертикалях, які ви можете собі уявити: мода, краса, фітнес, домашній декор.
Але це стосується не тільки жінок, каже Беганович.
Поліпшення дому також є основною сферою для прямих покупок, а маркетологи також орієнтуються на чоловіків для технологічних пристроїв та у фітнес-вертикалях.
Покупки в прямому ефірі вибухають у Китаї та США
еМаркетер
Головне, як це не дивно, не обов’язково шопінг. Скоріше, це розваги, веселощі, інтерес і залучення, які цікавий і пристрасний інфлюенсер привносить у простір. І якщо випадете, що це той, який вам цікавий, і продукт зацікавить вас, ви можете просто натиснути кнопку купити.
Всього три роки тому цього майже не існувало на заході, і це був невеликий сегмент комерції, лише 3.5% усієї роздрібної електронної комерції в Китаї. Торік у Китаї це становило 300 мільярдів доларів і становило трохи менше 12% роздрібних продажів, а в 2023 році, за оцінками eMarketer, він становитиме 19.4% і коштуватиме понад 600 мільярдів доларів. Відповідні цифри в США цього року становлять 11 мільярдів доларів, а до 25 року вони зростуть до 2023 мільярдів доларів.
Питання, звісно, полягає в тому, чи є прямі покупки в прямому ефірі пандемією, на відміну від Peloton, яка, як повідомляється, зупинення виробництва протягом двох місяців розпродати наявні запаси.
Не дивно, що прямі покупки почали розвиватися, коли люди не могли зайти в справжній магазин або прокручували соціальні мережі під час закриття, блокування та карантину.
Але чи матиме він стійкість?
Так буде, якщо великі технології мають що сказати про це.
Amazon інвестує великі кошти в Amazon Live. Google пропонує прямі покупки на YouTube. Наприкінці минулого року Pinterest, який, здавалося б, чудово підходить для такого виду діяльності, оголосив про проект прямої трансляції покупок. Twitter, який останнім часом розширив інновації навколо творців і монетизацію, працює над прямими трансляціями покупок. Facebook інвестує, особливо в Instagram. TikTok, що має коріння в Китаї, є особливо цікавим гравцем для перегляду тут.
Беганович вважає, що у цього є ноги.
«Коли хтось говорить на вас, це набагато потужніше, як ми бачили з QVC», — каже вона. «Я думаю, що там буде багато можливостей, і, безумовно, технологічні компанії інвестують і будуть продовжувати інвестувати в цей простір».
Вона має цікавий погляд на простір і як учасник, і як тренер. Разом зі своєю сестрою Амрою Беганович (економіст) вона заснувала цифрове агентство Amra & Elma, яке може похвалитися такими клієнтами, як Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G і L'Occitane. За освітою юриста, а тепер засновник стартапу, Елма має понад 700,000 XNUMX підписників в Instagram, і Амра не відстає.
Наскільки цікавими є покупки в прямому ефірі з точки зору споживача, каже Беганович, вони настільки ж цінні з точки зору бренду. І не тільки для продажу.
Це також брендинг. Час. Увага.
«Тепер ви в основному відкрили себе для багатьох споживачів, які інакше не зважали б на вас і не приділяли б вам більше двох секунд свого часу», — сказала вона мені. «Тип клієнтів, які... яких спрямовують на ці прямі трансляції… вони готові… приділити вам частину свого часу».
І це, незалежно від того, стимулює це величезне зростання промисловості на мільярд доларів чи ні, не може не бути цінним.
Підписуватися на TechFirst; отримати стенограма нашої розмови.
Source: https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2022/01/22/livestream-shopping-a-500-billion-market-in-2022-as-amazon-google-facebook-tiktok-jump-in/