5 порад, як стати менеджером і очолити успішну команду

Настання Міжнародного жіночого дня, а саме сьогодні, часто спонукає до роздумів про спільний прогрес жінок за попередній рік. Цей був важким. З відмовою у справі Роу проти Вейда, регресивною політикою щодо дівочого та жіночого спорту та нападами на права транс-жінок, дівчата й жінки покоління Z і міленіалів мають менше прав, ніж вони мали, коли вони народилися. Таблетку важко проковтнути.

І втім, у цьому році теж є кроки вперед. У минулорічних списках переважали жінки як лауреатів «геніального гранту» Макартура, так і стипендіатів Гуггенхайма. І вперше — після багатьох років перебування на позначці 8% —жінки становили понад 10% вищих керівників корпорацій США. Варто відзначити те, що, незважаючи на посилені атаки на охорону здоров’я та фізичну самостійність жінок, а також руйнівні втрати, які пандемія завдала жіночій кар’єрі (тобто, вона-цесія), ми все ще просуваємося вперед і досягаємо прогресу, особливо на робочому місці. Немає єдиного шляху до справедливості, але невеликі кроки вперед складаються, і робоче місце може стати трампліном для більшого прогресу. Зрештою, економічна влада – це соціальна влада – це політична влада.

Коли мова заходить про просування жінок по кар’єрних сходах, часто обговорюється процес просування по службі, і це справедливо. Але що ви робите, коли нарешті отримуєте це підвищення? Як ви навчаєтесь і розвиваєтесь як керівник-початківець? Як ви знаєте, як найкраще підтримувати свою команду, якщо ви ніколи раніше її не очолювали? Ці питання я часто чую від молодих підопічних. Керівництво новими менеджерами з невеликим досвідом управління має вирішальне значення для їхнього довгострокового успіху та подальшого просування по службі. Особливо це стосується жінок, яких часто судять суворіше та дотримуються інших стандартів, ніж їхні колеги-чоловіки. Отже, маючи це на увазі, давайте розглянемо п’ять важливих порад для нових менеджерів.

Знайте свою цінність.

Синдром самозванця, розрив впевненості, як би ви не хотіли це охарактеризувати, не дивно, що жінкам-лідерам доводиться долати багато сумнівів — як внутрішніх, так і зовнішній. Жінки стикаються з набагато більшою кількістю негативних повідомлень протягом свого життя та на робочому місці, особливо коли справа доходить до взяття на себе відповідальності: «не будь надто владним», «не будь надто складним», «не будь занадто», що б це могло навіть означати. Але ось у чому річ, коли ти менеджер, ти бос. Це нормально, навіть добре, мати це. Перше, що я кажу молодим жінкам-менеджерам, це знати, що вони можуть робити все абсолютно ідеально, і їх все одно будуть критикувати; тут немає досяжної зони златовласки, завжди хтось скаже, що ти забагато, надто мало, надто голосно, надто тихо, надто складно, надто поступливо тощо. Головне знати, що це йде з самого початку, і налаштувати все це, оскільки це нічого не говорить про ваші здібності. Ви кваліфіковані для своєї посади, ви заслуговуєте бути там, де ви є. Повна зупинка. Це те, до чого потрібно повернутися, коли починають закрадатися сумніви.

Гірлбосинг — це не вихід.

Легко прийняти наведену вище пораду і занадто сильно відхилитися в протилежному напрямку. Бути сильним лідером не означає наслідувати токсичні ідеали лідерства. Щоб вас сприйняли всерйоз, вам не потрібно бути найвладнішим голосом у кімнаті. Насправді такий підхід до лідерства є контрпродуктивним для формування команди та морального духу, підриває результати та часто відображає глибоку незахищеність. Менеджери, які замість цього використовують відкрите спілкування, співпрацю, співчуття та навіть вразливість, є більш ефективними лідерами. Їх часто називають «м’якими навичками», що мені ніколи не здавалося відповідним описом, оскільки вони вимагають багато сил і роботи. Такі навички, як емоційний інтелект, здатність слухати, розв’язувати проблеми та конфлікти, є життєво важливими для менеджерів. Тож відточуйте їх і використовуйте! Є велика різниця між тим, щоб бути хорошим начальником і бути авторитарним. Ваше завдання як менеджера – вести свою команду до успіху. Ви робите це, прислухаючись до своєї команди, даючи їм простір, необхідний для досягнення успіху, і підтримуєте їхні зусилля, водночас направляючи їх у правильному напрямку.

Будь самим собою.

Люди люблять говорити про фальшивку, доки ви цього не зробите, і в певному сенсі — коли хочеться сказати, що ви повинні вірити у свою здатність виконувати свою роботу та досягати більших ролей — це може бути корисною порадою. Але правда в тому, що фейк — це останнє, що ви хочете бути лідером. Це не важко побачити і не викликає ні довіри, ні впевненості. Набагато легше керувати собою та досягати успіху, спираючись на свої сильні сторони, ніж прикидаючись кимось іншим. Автентичність – неймовірно потужний інструмент. Це може допомогти вам налагодити зв’язок із вашими керівниками, налагодити міцніші професійні стосунки та сприяти довірі та моральному духу, які створюють виняткові команди.

Захищайте себе та свою команду.

Однією з найважливіших речей у якості менеджера є відточування сили та впевненості, щоб захищати як себе, так і свою команду. Це не завжди буде легко. Це вимагає невеликого професійного тертя. Запитайте, що потрібно вашій команді для найкращої роботи, і будьте готові окреслити ці потреби та боротися за них. За допомогою прямих і лаконічних фактів продемонструйте своєму начальству, що потрібно і навіщо, а також якими будуть результати та віддача. Ця навичка, як і будь-яка інша, потребує практики, але вона має вирішальне значення для забезпечення успіху вашої команди та сприяє подальшому зміцненню їхньої довіри до вашого лідерства.

Спирайтеся на інших і вчіться в них.

Те, що ви тепер менеджер, не означає, що ви раптом отримаєте всі відповіді. Ви не будете. І це цілком нормально і не повинно підривати вашу впевненість у собі. Натомість використовуйте ці моменти, щоб навчатися та розвиватися. Кожна прогалина у ваших знаннях – це можливість покращити. Втілюючи це, ви станете найкращим лідером, яким тільки можете бути. Будуйте стосунки з іншими керівниками, налагоджуйте зв’язки як усередині, так і за межами вашої організації та знайдіть своїх союзників і наставників. Бог знає, вони тобі знадобляться.