5 ключових елементів для позитивного оточення співробітників

Культура робочого місця є потужною. Це може бути суттєвим фактором успіху бізнесу або створювати дисфункціональне середовище, яке виснажує таланти. Для компаній, які хочуть перемогти над відтоком мізків, дуже важливо активно формувати продуктивну культуру співробітників, яка відображає демографію талантів так само, як і клієнтів.

З чого почати?

З чесним поглядом на наступне:

• Демографічні показники співробітників. Кого не вистачає?
• Коефіцієнт оборотності. Чи збільшувався він з часом?
• Скарги внутрішніх працівників. Як цей процес впливає на культуру співробітників?
• Трудовий суд. Що потрібно змінити всередині?
• Опитування співробітників. Які ідеї можна отримати?

Ці міркування допомагають визначити поточну організаційну культуру та вказують на можливості для зміни більш продуктивної.

Формування культури робочого місця

Гарвардський бізнес-огляд (HBR) стаття описував культуру, як вітер. «Це невидиме, але його ефект можна побачити і відчути. Коли він дме у вашому напрямку, це забезпечує плавне плавання. Коли дме проти тебе, все важче».

Нефункціональне робоче місце – це дорого, трудомістко і виснажливо. Звіт За оцінками Товариства управління людськими ресурсами (SHRM), токсичне робоче місце обійшлося роботодавцям США в 223 мільярди доларів за п’ять років.

Хороша новина полягає в тому, що 94% менеджерів погоджуються, що позитивна культура робочого місця створює стійкі команди. І 97% керівників погоджуються, що їхні дії безпосередньо впливають на культуру робочого місця. І вони мають рацію.

Ось кілька найважливіших факторів, які сприяють культурі робочого місця:

• Приналежність
• Внесок
• Гнучкість
• Капітал
• Розум мислення

Приналежність

Дослідження показують, що створення середовища, в якому співробітники відчувають свою належність, покращує результати бізнесу. Дослідження 2019 року, проведене BetterUp Inc., показало, що висока належність пов’язана з підвищенням продуктивності роботи на 56%, зниженням ризику плинності на 50% і зменшенням лікарняних на 75%. Для компанії з чисельністю 10,000 52 осіб це призведе до щорічної економії понад XNUMX мільйони доларів США.

Крім того, працівники з більш високою зайнятістю також показали збільшення на 167% бажання рекомендувати свою компанію іншим. Що робить компанію привабливе працевлаштування призначення? Репутація чудового місця для роботи.

Внесок

Внесок дає відчуття мети. Можливість зробити свій внесок у місію, бачення та остаточний бізнес-успіх організації є основною причиною появи та перебування на робочому місці. Люди відчувають себе більш пов’язаними та залученими, коли роблять свій внесок, тому керівники повинні надавати можливість кожному члену команди вносити свій внесок і розуміти, як цей внесок впливає на бізнес.

Гнучкість

Гнучкість робочого місця полягає не тільки в тому, де і коли виконується робота; це також як. Якщо менеджери намагаються створити «міні-мі» з кожного члена команди, це ознака негнучкості. Наприклад, менеджер редагує роботу свого співробітника, тож кінцевий продукт звучить так, ніби менеджер написав його сама. Або прописування процесу управління часом, коли реальність така, що не всі мають однакові методи для найбільш ефективної роботи.

Найголовніше – це зосередитися на кінцевій меті. Як буде виконана робота (за умови, що це етично і не порушує жодної політики в масштабах компанії), має вирішувати особа.

Справедливий

Компанії недостатньо бути різноманітними та інклюзивними; вони також мають бути справедливими. Це означає лікувати все справедливо і порівну. На жаль, це легше сказати, ніж зробити, тому що у всіх є упередження – часто несвідомі. Наприклад, хтось із 24-річним підходив би до партнерства з кимось із 74-х, щоб реалізувати довгостроковий проект, чи навпаки? Якщо ні, то чому б ні?

Вікові упередження, міфи та стереотипи (у будь-якому віці) є лише одним із прикладів упередженості, яка пронизує робоче місце. Різноманітний, інклюзивний і справедливим На робочому місці потрібне постійне навчання та навчання, щоб допомогти співробітникам усвідомити, наскільки вони несправедливі та ексклюзивні. Це вимагає вимірювання та звітування про те, як працівники ставляться до робочого місця. І це передбачає вирішення політики, процесів і практик на робочому місці, які запобігають справедливості на робочому місці. Наприклад, дозволити новоспеченим батькам мати гнучкий графік роботи, але не іншим працівникам, які потребують догляду за сім’єю.

Розум мислення

Одним з найцікавіших аспектів культури приналежності є заохочення всіх працівників до постійного навчання, яке збагачує їхній внесок. Крім того, є багато чого навчитися, коли співробітники мають можливість поділитися знаннями, досвідом та навичками. Мислення зростання зосереджено на спільному обміні. Це дозволяє диференціювати думки і стиль. Мислення до зростання спонукає всіх співробітників на кожному рівні організації та на кожному етапі кар’єри до постійного зростання та розвитку.

Культура успіху

Формування позитивного робочого середовища вимагає від лідерів, які встановлюють чіткі очікування та зобов’язують себе та своїх співробітників відповідати за їх виконання та перевищення. Незважаючи на те, що лідери повинні встановлювати очікування, ефективне формування позитивного та продуктивного робочого місця вимагає кожного. Як зазначається в статті HBR, «це живе в колективних серцях і звичках людей та їх спільному сприйнятті того, як все робиться».

Культура створює внутрішній рух, який впливає на співробітників, клієнтів, зацікавлених сторін і спільноти. Йдеться про створення надихаючого бачення та бажання – у всій організації – до колективних змін, які приносять користь як індивіду, так і роботодавцю.