4 способи для брендів підійти до сталого розвитку за допомогою автентичності

Згідно з опитуванням Forbes, більше восьми з десяти CxOs планують прискорити зусилля своїх фірм щодо екологічної стійкості протягом наступного року. Якщо ви не прискорюєтеся, ви відстаєте, і дані це підтверджують.

Власне дослідження Forbes також показало, що:

• 71% CxOs кажуть, що екологічна стійкість є ключем до конкурентної переваги їхньої компанії.
• 51% CxOs звітують про досягнення цілей екологічної стійкості як головну увагу.
• 65% CxOs кажуть, що зміна клімату становить серйозний ризик для їхнього бізнесу, і якщо вони не вживуть заходів для боротьби з її наслідками сьогодні, вони втратять довіру та лояльність своїх зацікавлених сторін.

Зрозуміло, що стійкість не є тенденцією, на яку слід стрибати маркетологам або брендам; це довгострокове зобов’язання покращити спосіб ведення бізнесу.

І щоб допомогти вам виконати це зобов’язання, ми зібрали кілька корисних порад з усієї екосистеми Forbes, зокрема від експертів з Саміт сталого розвитку Forbes 2022.

Знайдіть чемпіонів сталого розвитку, щоб боротися разом з вами

Як маркетолог або навіть як людина, незалежно від того, наскільки ви підтримуєте сталість, вплив буде ще більшим, якщо ви знайдете людей, які вирушать у цю подорож разом з вами. Візьміть це з myAgro, некомерційне соціальне підприємство с Forbes BrandVoice EQ програма, яка розглядає партнерство як «спосіб налагодити зв’язки, удосконалити дизайн програми, розширити вплив і поглибити знання про потреби та виклики тих, кому вони служать».

Або візьміть це від Шейли Енрікес, лідера ринку Техасу та керуючого партнера Crowe у Х’юстоні. Вона виступала на Саміт сталого розвитку Forbes 2022, де вона сказала: «Коли я думаю про наш бізнес, наша екосистема складається з наших людей, наших клієнтів, спільнот, які ми обслуговуємо, і наших зацікавлених сторін... Для вирішення проблем і створення кращого завтра потрібне село».

Дослідження Forbes також підтверджують це розуміння: одне опитування показало, що 56% CxOs заявили, що їхня компанія співпрацюватиме з іншими брендами, щоб створювати продукти або рішення, які допоможуть боротися з деякими з найбільш важливих викликів суспільства, таких як зміна клімату та соціальна несправедливість. Здається, настав час знайти своє село, своїх партнерів і чемпіонів.

Виберіть бути частиною змін, а не статус-кво

Великі маркетологи знають, що найкращий маркетинг створює зміни – будь то зміни в настроях чи поведінці. Враховуючи це, очікування, поки світ зміниться, не є вагомим приводом для того, щоб відкладати зусилля, спрямовані на розвиток сталого розвитку. Олександра Пал, генеральний директор L'Oréal Foundation і головний спеціаліст з корпоративної відповідальності L'Oréal, висловила це найкраще в Саміт сталого розвитку Forbes 2022, «ми не можемо просто сказати, що поведінка споживачів не змінюється».

«Ми маємо змінити поведінку споживачів… тому ми маємо бути здатними створити бажання сталого розвитку. Але це нова робота, і для того, щоб це сталося, потрібно ще багато переосмислити». Маркетинг завжди мав на меті створення змін, і це може означати, що маркетологи змінять підхід до сталого розвитку, щоб це відбулося.

Розширте потреби цільової аудиторії до потреб громади

Можливо, настав час для брендів вийти за межі цільової аудиторії та почати думати про ширші спільноти, які вони обслуговують. Подумайте, чи зробили ви це; які нові потреби ви можете виявити, особливо що стосується сталого розвитку?

«Якщо компанія хоче розвиватися, але в дуже відповідальний спосіб, вона має вирішувати проблеми, що виходять за межі неї», — пояснила Беатріс Перес, старший віце-президент і головний спеціаліст із комунікацій, сталого розвитку та стратегічного партнерства компанії Coca-Cola на Саміт сталого розвитку Forbes 2022. «Потрібно з’ясувати, що потрібно спільноті, перш ніж ми зможемо стати успішним бізнесом і вирішити те, що спільнота каже нам, що це справжня проблема».

Чесно повідомляйте про свій прогрес у сфері сталого розвитку

Більшість маркетологів і бізнес-лідерів чули про це озеленення— термін, позначений для компаній, які неправильно представляють свою стійкість. І тим не менш, компанії знову і знову намагаються виглядати як стійкі, не беручи до уваги нестабільні практики. Для маркетологів «зелене миття» коштує високо, каже Форрестер, який на початку цього року опублікував звіт про комунікації щодо сталого розвитку, щоб допомогти маркетологам чесно керувати цими повідомленнями.

За словами Томаса Хьюсона, віце-президента, головного аналітика Forrester, найкращий спосіб уникнути «зеленого вимивання» — «по-справжньому розпочати багаторічну подорож до трансформації сталого розвитку та переглянути свій маркетинговий підхід, використовуючи набагато скромніший, співтворчий діалог із зацікавленими сторонами, щоб активізувати довіру до всіх тверджень щодо сталого розвитку».

Дивіться повтор: Саміт сталого розвитку Forbes 2022

5 найкращих читань, які ви не можете пропустити

1. 3 способи, як бізнес може уникнути зеленого відмивання
2. У плані одного мільярдера забезпечити сонячну енергію кожному домовласнику
3. Європа перейшла на відновлювані джерела енергії занадто швидко, надто повільно чи правильно?
4. 5 причин, чому стійкість корисна для бізнесу, а не лише для навколишнього середовища
5. Ризики зміни клімату стають все більш важливими для Управління інспектора валюти

Ваш список справ, які потрібно зробити

Партнер з Forbes

Ефективні міжплатформні контентні рішення

Команда Forbes Content & Design Studio це власна творча команда, яка відповідає за створення та розповсюдження відзначених нагородами контентних рішень — у цифрових, відео, соціальних мережах і друкованих виданнях — які допомагають брендам підключатися до цільової аудиторії. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися, як наша відзначена нагородами команда може створити приголомшливий контент, унікально адаптований до стратегії вашого бренду.

Хочете отримувати цю статистику у своїй папці "Вхідні"? слідувати посилання підписатися на Forbes Connections і повідомити нам, які теми ви хочете, щоб ми розглянули далі.