Споживачам Великобританії потрібна краща освіта щодо BNPL і крипто-платежів: дослідження

Недавнє дослідження, опубліковане ECOMMPAY, міжнародний постачальник платіжних послуг і прямий еквайр банківських карток, у неділю, 31 липня, показує, що хоча 75% споживачів у Великій Британії вважають себе фінансово підкованими щодо свого розуміння наслідків використання платежів «Купи зараз, плати пізніше» (BNPL), 24% все ще потребують кращого розуміння таких методів.

Крім того, дослідження підкреслило, що більше половини бізнес-лідерів (54%) все ще стикаються з кількома проблемами в підтримці онлайн-фінансової освіти для своїх клієнтів і партнерів.

Дослідження ECOMMPAY також виявило, що 64% ​​споживачів відчувають себе фінансово грамотними щодо відкриття банківських послуг і розуміння впливу варіантів оплати. Лише 14% споживачів повністю розуміють відкритий банкінг порівняно з попереднім роком.

Що стосується криптовалют, дослідження показало, що більше половини респондентів вважають, що вони фінансово підковані щодо використання криптовалют для оплати. Однак 46% сказали, що вони не розуміють криптовалюту або не знають, що це таке.

Майже 50% опитаних бізнес-лідерів вважали банки відповідальними за навчання споживачів фінансовій освіті онлайн, за ними йшли уряди (41%) і платіжні провайдери (40%).

Пол Маркантоніо, генеральний директор ECOMMPAY у Великобританії та Західній Європі, прокоментував цю розробку: «Наше дослідження показало, що споживачі значною мірою покладаються на свою фінансову освіту і, як правило, розумніші, коли справа доходить до використання найновіших фінансових інструментів».

«Однак необхідна додаткова освіта та підтримка, щоб забезпечити відповідальне використання всіх нових варіантів оплати та щоб споживачі не залишалися в невіданні щодо наслідків торгівлі криптовалютами або прийняття схем BNPL. Оскільки підприємства працюють над відновленням, а споживачі борються з кризою вартості життя, фінансова освіта має бути постійною, щоб використовувати потенціал цих інноваційних варіантів оплати», – уточнив виконавчий директор.

Керівництво

Незважаючи на те, що переваги криптокредитування очевидні, споживачі повинні знати про ризики та способи захисту, коли вони орієнтуються в новій індустрії, що розвивається.

Недавня крах ринку що серйозно вдарило по кількох фірмах, що займаються кредитуванням криптографії, і їхні клієнти вимагають важливого значення для навчання споживачів.

З нещодавнім зростанням кредитування в криптовалюті все більше споживачів усвідомлюють новий спосіб фінансової свободи. Завдяки перевагам децентралізованих фінансових протоколів і технології блокчейн.

Клієнти, які не можуть отримати традиційну позику через вимоги банку щодо мінімального депозиту, комісії або низький кредитний рейтинг, тепер мають доступні варіанти через криптовалютне кредитування.

У США у квітні була створена нова некомерційна організація Digital Asset Advocacy Group (DAAG), яка інформує споживачів про можливості та ризики, пов’язані з кредитуванням у криптовалюті.

У березні Міністерство фінансів наказало Комісії з фінансової грамотності та освіти (FLEC) сформувати нову підгрупу фінансової освіти цифрових активів, щоб створити зручні для споживачів, надійні та послідовні навчальні матеріали, інструменти та просвітницьку роботу, щоб допомогти споживачам зробити усвідомлений вибір щодо цифрових активів.

У той час заступник міністра фінансів США з питань внутрішніх фінансів Неллі Лян сказала, що історія показала, що без достатніх гарантій форми приватних грошей потенційно становлять ризики для фінансової системи та споживачів.

Джерело зображення: Shutterstock