Як зупинити USP вашої криптоплатформи від втрати в перекладі

Незважаючи на всі технологічні, регуляторні та фінансові проблеми, з якими стикаються криптоплатформи, одна з найскладніших перешкод, яку вони повинні подолати, — це знайти спосіб пояснити свою унікальну торгову пропозицію (USP) своїй аудиторії.

Зрештою, криптоіндустрія залишається значною мірою неправильно зрозумілою значною частиною населення, і засоби масової інформації часто зберігають це непорозуміння.

Справа в тому, що складну природу технології блокчейн, яка лежить в основі більшості криптовалют, може бути важко описати в термінах неспеціаліста (принаймні масово).

Як наслідок, значна частина основної цінності проектів, заснованих на крипто/блокчейні, неправильно передається, що призводить до марної витрати маркетингових бюджетів і, зрештою, до втрати потенційних клієнтів і користувачів.

Щоб розглянути цю проблему в перспективі, дослідження 2022 року Motley Fool's The Ascent виявили, що 33% тих, хто ніколи не володів криптовалютами, не розуміють, як вони працюють. Ще більш тривожним є той факт, що 9% людей, які купили криптовалюту, досі не знають, як вона працює.

З таким низьким рівнем розуміння не дивно, що криптоплатформам часто важко пробитися до мейнстріму, особливо якщо їхній продукт/послуга є особливо нішевим або складним.

Це часто посилюється тим фактом, що основні засоби масової інформації, як правило, зосереджуються на більш суперечливих аспектах криптовалют, таких як маніпулювання цінами та шахрайство, а не на потенціалі технології.

Більше того, журналісти мейнстримових ЗМІ часто самі не мають повного розуміння технології, і вони зазвичай не зацікавлені чи достатньо мотивовані, щоб детально висвітлювати ключові аспекти проекту.

У свою чергу, це може призвести до того, що функції, переваги та ціннісні пропозиції криптоплатформ будуть поховані під усім шумом, або ще гірше – повністю загубляться в перекладі.

Отже, що можуть зробити криптопроекти, щоб подолати це? Давайте розглянемо кілька основних стратегій:

Ретельно сегментуйте аудиторію

Розробляючи свою маркетингову та комунікаційну стратегію, важливо ретельно сегментувати свою аудиторію та відповідним чином націлювати своє повідомлення.

Наприклад, якщо ви націлюєтеся на роздрібних інвесторів, ваша стратегія значно відрізнятиметься від тієї, якщо ви націлюєтеся на інституційних інвесторів. Мало того, що ці дві групи мають різні потреби, але вони також мають різні рівні розуміння, коли справа стосується криптовалюти.

Крім того, вам також потрібно буде спілкуватися з ними через різні канали, оскільки роздрібні інвестори в основному активні в соціальних мережах, тоді як інституційні інвестори віддають перевагу більш традиційним каналам спілкування, таким як електронна пошта та телефон.

Розширюючи цей пункт, якщо ваш продукт або послуга підходить для широкого кола користувачів (але все ще відносно таємничий для непосвячених), тоді варто було б сегментувати всю свою аудиторію на основі їх ноу-хау в області криптовалют.

Таким чином ви можете адаптувати свій маркетинговий матеріал і пояснювати USP різними способами залежно від рівня розуміння особи, на яку ви націлюєтеся, замість того, щоб покладатися на універсальний підхід.

Зосередьтеся на криптовалютних каналах

Загалом крипто-дружні канали мають вбудовану аудиторію, яка вже зацікавлена ​​в криптовалюті та/або технології блокчейн. До них належать (але не обмежуються ними) платформи соціальних мереж, такі як:

• Twitter – один із основних каналів для новин і обговорень криптовалют, у якому є багато авторитетних людей.

• Reddit – дім для кількох великих криптовалютних спільнот, таких як /r/Cryptocurrency, /r/Bitcoin та /r/Ethereum, а також багатьох менших підспільнот, присвячених конкретним проектам.

• Telegram – популярна програма для обміну повідомленнями з кількома великими криптогрупами. Ця платформа надає вам прямий і безпосередній доступ до вашої цільової аудиторії.

• Medium – платформа для ведення блогів, популярна серед криптопроектів для поширення новин і оновлень.

• Discord – програма для чату з кількома великими крипто-спільнотами, подібна до Telegram.

Ці платформи мають бути ключовою частиною вашої комунікаційної стратегії, оскільки ви можете підключитися до існуючих спільнот криптоентузіастів і донести своє повідомлення перед зацікавленою аудиторією, яка краще зрозуміє ваш USP і проблему, яку ваш проект має на меті вирішити.

Використовуйте спеціальну службу новин для криптовалют

Отримати висвітлення на крипто-нативних медіа може бути складно. Однак існує відносно простий обхідний шлях – використання служби розповсюдження криптографічних прес-релізів, наприклад ланцюговий дріт.

Chainwire пропонує висвітлення деяких із найпопулярніших у світі крипто-ЗМІ, включаючи ZyCrypto. Нижче наведено приклад синдикації прес-релізу, розповсюдженого з платформи Chainwire.

Це гарантує, що ваші оновлення новин, оголошення та інший маркетинговий вміст потраплять перед високорелевантною аудиторією, яка з більшою ймовірністю зрозуміє ваш USP.

У поєднанні з такими функціями, як глобальне розповсюдження в деяких із найшвидше зростаючих крипто-країн і редакційною командою, яка розуміє нюанси крипто-комунікації, спеціалізовані служби новин Web3, такі як Chainwire, є ідеальною платформою для донесення вашого повідомлення до світу.

Створюйте навчальний контент, щоб подолати бар’єри

Якщо ви орієнтуєтеся на звичайну аудиторію, яка відносно новачок у криптографії, важливо створити освітній контент, який допоможе подолати бар’єри входу. Багато прикладів компаній, заснованих на блокчейні, роблять це добре, наприклад Coinbase і Binance.

Оскільки обидві платформи орієнтовані як на початківців криптовалюти, так і на більш досвідчених користувачів, вони створили навчальний контент, який підходить для обох аудиторій.

Coinbase, наприклад, має великий освітній розділ, Дізнайтеся про Coinbase, який охоплює все, від основ криптогаманців до більш просунутих концепцій, таких як розумні контракти, пропонуючи поради початківцям, компаніям і розробникам.

Тим часом Binance пропонує користувачам навчальний контент Академія Бінансу, який містить статті, відео та тести на різні теми: від основ біткойна до більш складних концепцій, таких як DeFi і стейкинг.

Binance навіть пропонує користувачам безкоштовну криптовалюту для проходження курсів Binance Academy, ще більше стимулюючи користувачів до взаємодії з освітнім контентом платформи, таким чином даючи компанії широкі можливості продемонструвати свою USP.

Працюйте над спрощенням USP

Нарешті, якщо ви виявите, що ваш USP все ще надто складний для вашої аудиторії, тоді настав час повернутися до креслярської дошки та спростити його. 

Це не означає, що вам потрібно переглянути всю свою бізнес-модель. Часто потрібно лише перефразувати або переформулювати USP таким чином, щоб це було більш зручним і зрозумілим.

Ви використовуєте жаргон, який ваша аудиторія може не зрозуміти? Ви намагаєтеся продати їм занадто багато функцій одночасно? Ви занадто технічні? Усе це потрібно враховувати, спрощуючи USP.

Після того, як ви визначили ключові переваги вашого проекту, переконайтеся, що це повідомляється якомога чіткіше та стисло у всіх ваших маркетингових матеріалах. Якщо необхідно, попросіть третю сторону переглянути ваш USP і надати відгук про те, як його можна покращити.

Спрощення USP не тільки зробить його більш сприйнятливим для вашої аудиторії, але й полегшить вам передачу своєї ціннісної пропозиції через усі канали, від соціальних мереж до платної реклами.

В нижньому рядку

Створення виграшного USP є важливим для будь-якої компанії, заснованої на блокчейні, яка хоче виділитися на переповненому ринку. Однак знайти спосіб ефективної комунікації часто легше сказати, ніж зробити, особливо враховуючи складний і технічний характер технології блокчейн.

Головне — зосередитися на створенні якісного контенту, який навчатиме вашу аудиторію та допоможе їй краще зрозуміти ваш проект. 

Ви також можете спробувати привернути увагу до вашої цільової аудиторії, зосередившись на публікації свого повідомлення на криптографічних носіях, де не буде такої крутої кривої навчання, перш ніж люди зрозуміють цінність вашого проекту.

Перш за все, не бійтеся експериментувати з різними способами передачі USP, доки не знайдете формулу, яка найкраще підходить для вас і вашої аудиторії.