85% продавців стверджують, що криптоплатежі стануть нормою до 2026 року: Deloitte

73% продавців планують внутрішньо інтегрувати криптоплатіж протягом наступних трьох років, показало нещодавно опубліковане опитування. Крім того, понад 50% великих роздрібних продавців (ті, що мають дохід понад 500 мільйонів доларів США) зараз витрачають щонайменше 1 мільйон доларів на створення інфраструктури криптовалютних платежів.

Дослідження під назвою «Продавці готуються до Crypto» було проведено аудиторською та консалтинговою фірмою Deloitte спільно з PayPal.

З 3 по 16 грудня в опитуванні взяли участь 2,000 топ-менеджерів різних американських роздрібних компаній. Серед них були індустрії моди, косметики, електроніки, гостинності та відпочинку, дому та саду, а також цифрових товарів. Інші працювали в секторах товарів особистого вжитку, транспорту, продуктів харчування та напоїв, серед інших компаній, що надають послуги.

Незабаром очікується зростання популярності криптовалютних платежів

У огляд85% роздрібних продавців очікують, що криптоплатежі «будуть повсюдно поширені» у відповідних галузях у найближчі п’ять років.

Крім того, 73% тих, хто заробляє від 10 до 100 мільйонів доларів США, планують здійснювати платежі в цифровій валюті з бюджетом від 100,000 1 до 10 мільйона доларів США. З точки зору розміру доходу від 500 до XNUMX мільйонів доларів, ця когорта виявила найбільший інтерес до криптоплатежів.

Цього року понад 60% продавців мають намір інвестувати понад 500,000 26 доларів США у розбудову інфраструктури криптовалютних платежів. Вже зараз XNUMX% продавців мають можливість оплати в цифровій валюті. Подібні до Chipotle, Gucci та AMC Entertainment, ймовірно, потраплять до цієї категорії.

Підприємства за межами США також дедалі частіше впроваджують криптоплатежі. Прикладом є туристичний сектор Таїланду та іспанський футбольний клуб RCD Espanyol – перша команда Ла Ліги, яка обійняти криптовалюта.
93% таких компаній у США повідомили про зростання своєї клієнтської бази, показує опитування Deloitte.

Мотиваційні фактори, виклики та рішення

Згідно з дослідженням, сприйняття криптоплатежами продавцями в основному зумовлено ентузіазмом їхніх клієнтів щодо класу активів. 64% з них стверджують, що клієнти запитували про таку інтеграцію, а 83% очікують, що цей інтерес зросте протягом 2022 року.

Близько половини цих продавців вважають, що впровадження криптовалют підніме досвід клієнтів на більш високий рівень. Подібна кількість людей вважає, що це приверне більше клієнтів, тоді як 40% стверджують, що це повідомить про «передовий» бренд.

Найбільшою проблемою (45%) при запровадженні криптовалютних торговців була складність інтеграції криптоплатежів у застарілі системи, особливо там, де було задіяно кілька цифрових активів.

Іншим каменем спотикання були проблеми безпеки (43%), які розвивалися правила (37%), волатильність криптовалют (36%) і дефіцит бюджету (30%).

Deloitte очікує, що «безперервна освіта» запропонує так необхідну нормативну чіткість, знищивши страхи та невизначеність щодо залучення криптовалют.