Понад десять років тому співзасновники TopIQ були незалежними інтернет-маркетологами, які мали справу з багатьма розчаруваннями, які досі дратують фрілансерів. Вони інвестували значний час у підготовку, пошук і завершення проектів для клієнтів на ринках фрілансерів. Коли наставав час отримувати гроші, вони витрачали тижні чи місяці, шукаючи платежі або вирішуючи проблеми з обліковим записом і шахрайські відкликання платежів, щоб у підсумку заборгувати високий відсоток комісії за ринок і фінансові послуги.
«Традиційні ринки фрілансерів беруть до 20% гонорарів за будь-яку роботу», — сказав Стів Телбот, один із директорів з інформаційних технологій у BH Network, творець TopIQs, платформи фрілансерів на основі блокчейну. «Це дуже складно, особливо коли ти тільки починаєш. Скажімо, ви заробляєте 500 доларів на кількох невеликих проектах; ринок займає 100 доларів, банк або фінансовий додаток – ще 15 доларів і так далі. Досить скоро ці 500 доларів будуть значно меншою сумою».
Приєднуйтесь до спільноти, де ви можете змінити майбутнє. Cointelegraph Innovation Circle об’єднує лідерів технології блокчейн для спілкування, співпраці та публікації. Застосувати сьогодні
Тальбот і його партнери, Едді Мунтяну, Маріус Григорас та Петрика Бутусіна уявив кращий спосіб для фрілансерів знайти роботу в перевірених компаніях і швидко отримувати гроші без звичних головних болів. Їх баченням став TopIQs, децентралізований ринок фрілансерів, побудований на блокчейні MultiversX.
«TopIQs — це ринок DeFi, розроблений для глобальних покупців і продавців Web3», — сказав Мунтяну. «Ми беремо максимальну комісію 5% за криптовалютні платежі, а прозора постійна історія в блокчейні захищає як покупців, так і продавців. Підприємці знають, що отримають роботу, якою вони будуть задоволені, а фрілансери знають, що їм заплатять швидко. Розроблені ними розумні контракти належать обом сторонам. Платіж зберігається на умовному депонуванні протягом усього проекту, а потім передається фрілансеру після його завершення».
Бета-версію TopIQs було запущено в грудні 2022 року, а повний випуск продукту заплановано на весну 2023 року. Ось три ключові уроки, які команда TopIQs визначила щодо успішного запуску продукту Web3:
1. Надайте пріоритет освіті своїх користувачів.
Блокчейн і криптоплатформи все ще є новинкою для багатьох людей. Якщо ваш продукт орієнтований на користувачів Web2, вам потрібно запропонувати освітній компонент, навчаючи людей основам і перевагам Web3. Які больові точки ваших клієнтів і як ваш продукт їх вирішує? Яка важлива інформація їм потрібна про блокчейн або криптовалюту? Що вони отримають від впровадження цієї нової технології? Надайте відеоуроки, сеанси запитань і відповідей та інші ресурси з можливістю пошуку.
2. Невпинно тестуйте під час запуску бета-версії.
Перед повним запуском виділіть достатньо часу для ретельного бета-тестування. Під час цього плавного запуску запропонуйте користувачам використовувати ваш продукт безкоштовно та зберіть якомога більше відгуків спільноти. Які елементи популярні та прості у використанні? Які функції викликають найбільше запитань або помилок? Продовжуйте тестувати та повторювати, доки не будете впевнені у повному запуску продукту.
3. Забезпечте виняткову підтримку клієнтів.
Розвивайте свою спільноту користувачів, пропонуючи оперативну багатогранну підтримку клієнтів. Іноді користувачі воліють переглядати відеоуроки або читати онлайн-ресурси, щоб відповісти на свої запитання. В інших випадках вони хочуть поговорити безпосередньо з членом команди, який може їм допомогти. Прагніть пропонувати різноманітні варіанти підтримки, включаючи відео, статті, бази знань і програми для чату.
«Ми хочемо допомогти більшій кількості людей зайнятися фрілансом, і ми розуміємо перешкоди на особистому рівні, тому що самі були там», — сказав Телбот. «TopIQs має на меті навчити людей тому, як стати фрілансером та як потрапити в криптовалюту. Це повертає контроль в руки користувачів, щоб створити більш безпечний і зв’язаний спосіб роботи».
Цю статтю було опубліковано Cointelegraph Innovation Circle, перевіреною організацією керівників вищої ланки та експертів у галузі блокчейн-технологій, які будують майбутнє за допомогою зв’язків, співпраці та інтелектуального лідерства. Висловлені думки не обов’язково збігаються з думками Cointelegraph.
Дізнайтеся більше про Cointelegraph Innovation Circle і перевірте, чи маєте ви право приєднатися
Джерело: https://cointelegraph.com/innovation-circle/three-launch-lessons-from-blockchain-based-freelance-marketplace-topiqs